您好 !
根据您的描述,
建议先尝试関机充电 3hrs 後重启手机。
若问题持续, 建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [POWER] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [POWER] 确认
选择 reboot system now > YES , [POWER] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决, 在関机 (OFF) 的状态下
长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode
连上PC, 用 Flash Tool 刷官方Rom修复 及 更新系统。
这种建议恢复出厂设置
你先充个一小时电,确保他有电,让后我教你恢复出厂设置,里面资料会全没,但总比开不了机要好。
开机同时按音量加与开机键等待几秒,会进入一个如图所示界面,音量键上下选择,电源键确定,先找到两行wipe。。。和wipe。。。进去后,他会自动进行系统清理,就跟新买来的一样,部分机型是音量减。
尊敬的华硕用户,您好:
根据您提供的描述来看,您的平板电脑很可能是出现了固件错误,请您尽快前往当地服务中心进行检测。
由于nexus7系列平板电脑并未在国内上市,所以在中国大陆暂时是没有免费的保修服务的,如您确实需要维修,可以前往当地服务中心检测您的平板电脑之后确认具体的维修价格。
华硕电脑全国服务中心****查询:http://supportasuscomcn/ServiceCenteraspxSLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vipasuscom/IMPresale/IMLinkhtml寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。
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