当笔记本出现无线网络已经连接，但是无法上网的情况时，建议通过以下方法排除：1离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连（一般很难觉察）。可以看连接状态的速度和强度，如果都很低是可能导致不能上网，请调整机器和路由器的距离或摆放，当然也可以配备高增益定向天线来放大信号。
2DNS设置不正确。DNS是上网的重要设置，如果设置不正确也会导致无法上网，请检查DNS是否设置了您的网络接入商提供的DNS地址。
3路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4重新配置您的无线路由器。5如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。6如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。7若以上方法均无效建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
笔记本都是无线网络连接。
先按fn+f12，打开无线网卡功能，如果无线网卡已经是打开的，可以省掉这步。
桌面右下角出现搜索到的无线网络,选择选中你知道密码的账号，点击“连接”；
输入wifi的密码，
账号、密码正确，会连接到网络。
这个时候就可以上网了。
若三星平板电脑无法连接无线网络，建议您：
1确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4若无效，请分别重启平板电脑和路由器后再次连接尝试。
5检查设备系统版本，升级至最新版本。
6若依然无法连接无线网络，建议备份设备中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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