一般是设置的问题，可以按照如下方式进行操作：
1、iPhone手机通讯录可以通过以下步骤来设置姓名显示顺序。首先手机点击设置图标进入，如下图中内容所表示。
2、在此操作页面，找到设置中的通讯录，如下图中内容所表示。
3、在此操作页面，点击通讯录中的显示顺序，如下图中内容所表示。
4、由于iphone手机系统默认的显示顺序是名、姓，如下图中内容所表示。
5、在此操作页面，我们可以根据中国的习惯，改为姓、名，如下图中内容所表示。
6、这样，排列顺序和显示顺序都变为姓、名了，如下图中内容所表示。
以iphone6为例，iPhone通讯录按照姓氏首字母排列的设置方法如下：
1、打开手机的“设置”。
2、在“设置”里找到“通讯录”，点击打开。
3、打开后看到“排列顺序”，点击进入。
4、排列顺序选择“姓，名”。
5、这样就可以看到你的通讯录，排列变成按照姓氏首字母排列的了。
最新版手机QQ调成联系人按首字母排序的具体步骤如下：
手机上登录个人的qq账号之后，先点击左上角的qq头像，再点击左下角的”设置“；
进入”设置“的界面后，点击”辅助功能“的选项；
打开”辅助功能“界面，找到”联系人列表按字母排列“的选项，点击右边的按钮，打开开关即可
按照联系人姓名姓拼音的第一个字母顺序排序。
如果之前是正常的现在乱了，请在设置应用程序，全部，电话本，清理数据重启手机观察的。这里的清理数据不会丢失您的联系人，如果不放心可以先备份下联系人。
通话记录不按时间顺序排列，时间设置很容易造成这种问题的。比如现在是2013年12月，而你的手机时间是2013年10月，收到信息就是2013年10月，它是按本机时间来弄的，而之前有些短信是在你时间设置错误之前，比如是在2013年11月份收到，因为那时时间是对的，所以那时的消息显示就是11月份收到的。那么现在收到的短信就要排在这些短信的后面了。
在这个人的名字前面加一个字母A。通讯录都是按姓氏的拼音顺序排序的。从A-Z。所以A在最前面。
把通讯录里电话号放在第一位的具体操作过程：
在主菜单界面下，点击联系人
在联系人页面下，选择要放在第一位的联系人。进入页面点击编辑
在编辑联系人页面下，修改联系人姓名，在姓名前加个A
点击完成即可
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