由于手机软件下载方式不同，软件保存路径设置方法也有所差异，请您参考以下内容：
1通过自带浏览器下载软件：互联网-菜单键-设定-高级设定-(内容设置)-默认存储器-存储卡/设备-Download文件夹（仅改变下载存储位置，若安装应用程序仍安装于设备内置硬盘中）。
2通过三星应用商店下载的软件，默认存储路径为手机话机内存中，并且不支持更改为存储卡。
3若是通过第三方助手软件下载，请您打开该助手软件查看是否有更改下载存储路径的设置。
若无法使用4G网络，建议您：
1查看手机卡插入的卡槽是否正确
2确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
3关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
双卡手机激活两张卡的方法：
1确保手机已插入两张SIM卡。
2进入应用程序-设定-SIM卡管理器（部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置）-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。
注：单卡手机开机时自动激活SIM卡
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