1、查看手机是否有设置多用户模式,若有设置多用户模式,更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式,若进入抽屉模式,在抽屉模式中查找有无该应用;若找到应用后,长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、清除系统桌面数据。
ColorOS12及以上版本:「设置>应用>应用管理>应用列表>点击右上角“:”显示系统进程>系统桌面>存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
ColorOS70-113版本:「设置>应用管理>应用列表>点击右上角“:”显示系统进程>系统桌面>存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
4、部分系统应用误删后,通过「设置>(应用)>应用管理>系统可卸载应用找回」找回。
5、若上述方法无法解决您的问题,建议您备份资料,恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:
①清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
②各机型因版本不同可能导致设置路径不一致,具体路径以实际操作为准。
本回答适用于所有OPPO机型。
1、在任意界面,从屏幕顶部向下滑动,调出通知栏。2、点击通知栏右上角的设置图标,进入设置功能列表。3、点击应用管理。4、在应用管理功能窗口,点击应用列表。5、点击系统桌面。6、点击存储占用。7、点击清除数据
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