华为手机死机点不动点击屏幕没反应怎么办？

如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启手机

长按电源键10秒以上（EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。

2边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4确认是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

温馨提醒：

进入和退出安全模式：

EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

HarmonyOS &EMUI 91及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

重启手机即可退出安全模式。

5 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

7 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将系统升级为最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

以苹果11，IOS142系统为例，手机屏幕按不动的原因及解决办法如下：

1、手机出现故障，可以同时按住“音量加”键和“电源键”不放，等到屏幕出现关机字样，再取消即可使用。

2、触屏的排线损坏，导致触摸屏失灵，此时需要到苹果的售后中心，进行拆机检查。

以华为P40手机，EMUI1010系统为例，手机屏幕按不动的原因及解决办法如下：

1、充电的时候，导致的屏幕不灵敏，要用原装的充电器充电，或者是换一个插座进行充电。

2、内存不足的时候，导致的屏幕按不动，这时候需要对后台进行清理，再把手机关机重启即可使用。

3、可能是系统原因导致手机卡屏才按不动，需要升级系统到最新的版本，才能够恢复。

除此之外，还有可能是屏幕不干净导致的，把屏幕擦干净即可。

华为手机的音量键按键失灵的具体解决方法如下：

1、首先将手机放置在桌面上，然后找到手机的音量键：

2、将手机的手机壳取出：

3、然后用手按压几次手机的音量键：

4、再用吹风筒吹一下音量键的部位：

5、然后将手机重启，重启之后的手机就不会出现音量键失灵的情况了：

华为手机玩久了屏幕时间到了微信就按不动了是出现了触摸屏失灵的问题。

1、使用手机的环境温度过低，会出现触摸屏失灵问题，是受屏幕器件本身的物理特性影响，保持手机在0摄氏度到35摄氏度环境温度下使用。

2、屏幕有贴膜，是保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度，更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

3、手机屏幕有脏污或有水渍，会影响屏幕触摸灵敏度，将屏幕擦拭干净后尝试。

开机向导界面四周绿框出现，点击无反应出现原因：在开机向导语言选择界面,双指长按语言选择超过5S,会进入到Talkback(盲人模式)

解决措施：盲人模式下(必须使用双指触控)，先双指触控走完开机向导，进入到桌面后，再次进入到设置 > 辅助功能> TalkBack，将开关关闭，即可恢复。

另一种是没有绿框出现，点击无反应。出现原因：程序自身出现的问题

解决措施：强制恢复出厂设置：在手机关机不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键20S，直到显示华为Logo并进入操作界面，选择恢复出厂设置。注意备份数据。

华为聚焦ICT基础设施领域，围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户需求持续创新，提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案，帮助企业提升通信、办公和生产系统的效率，降低经营成本。

华为将继续以消费者为中心，通过运营商、分销和电子商务等多种渠道，致力打造全球最具影响力的终端品牌，为消费者带来简单愉悦的移动互联应用体验。同时，华为根据电信运营商的特定需求定制、生产终端，帮助电信运营商发展业务并获得成功。

华为还将对网络、云计算、未来个人和家庭融合解决方案的理解融入到各种终端产品中，坚持“开放、合作与创新”，与操作系统厂家、芯片供应商和内容服务商等建立良好的合作关系，构建健康完整的终端生态系统。

华为技术（华为）是全球领先的电信解决方案供应商，专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。华为拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供客户化的产品和端到端的服务，助力客户商业成功。

华为产品和解决方案涵盖移动、宽带、IP、光网络、网络能源 、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，方便人们的沟通和丰富人们的生活。

华为产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。具体包括以下十方面：1、无线接入 2、固定接入3、核心网 4、传送网 5、数据通信6、能源与基础设施7、业务与软件 8、OSS 9、安全存储 10、华为终端