华为手机系统升级为什么总是失败

华为手机系统升级为什么总是失败,第1张

这是升级文件损坏或不完整导致的。

可以使用手机在线升级功能,具体方法如下:

一、首先在手机桌面点击“设置”,如图。

二、然后在手机的设置界面选择“系统”选项,如图所示。

三、接着在系统界面打开“系统更新”进入,如图。

四、进入以后点击“检查更新”即可,这样手机就会自动检查最新的系统版本并自动下载更新,如图。

华为手机总提示系统更新是因为手机没有关闭系统自动检查更新,因此只要有新的系统版本,手机就会提示有新的版本需要更新,用户可以在设置中,关闭系统自动检查更新,具体操作方法如下:

1、首先在手机桌面找到“设置”,并点击进入;

2、在设置界面找到并点击“系统更新”;

3、接着进入系统更新界面,在此界面找到并点击“菜单”;

4、然后在菜单界面找到“更新设置”;

5、在更新设置界面,会有一个“wlan环境自动下载和自动检查更新”选项,点击将其关闭即可。

手机系统的升级,一般分为3种类型,第1种类型就是系统层的更新,比如从Android8到Android9,这就是系统层的更新,用户可以选择性进行。第2种类型就是功能性的更新。第3种类型,就是系统漏洞修复,这种更新升级,一般需要更新。

当您的设备有新的软件版本发布时,设备会提示您下载并安装更新。

温馨提醒:

1>在线升级前,请确认设备未安装过非官方版本,否则存在升级失败的风险,且可能引入未知问题。

2>请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

3>升级后,部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢,请耐心等待第三方应用程序的新版本。

4>升级过程中,请勿进行手动关机或重启设备、插拔存储卡(若支持)等操作。

1 进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。

2 当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本:

(1)手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作。

升级完成后,设备会自动重启。

(2)夜间自动升级:点击齿轮按钮,同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。

设备将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启设备。

在此时间段内,设备需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。

如果您使用的是华为手机,手机在线升级自动重启后进入升级界面,提示“升级失败”,出现红色感叹号可能是手机获取的升级包错误,导致升级失败,无法正常开机。您可以使用手机助手或者eRecovery两种方法尝试恢复系统,可能会导致手机数据丢失,如果手机出现可以开机的情况,请您立即备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

操作方法如下:

一、通过eRecovery修复系统

提示:保证在 WLAN 环境下升级,升级过程中,电池电量大于30%或把手机置于充电状态。

1 通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器,手机关机状态下同时长按音量上键+电源键,待手机振动后进入界面选择升级模式>erecovery系统升级(Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键,在手机开机振动后,需连续按电源键5次),进入eRecovery模式。

2 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。

3 下载完毕后,会自动升级,升级完成后手机会自动重启。手机升级需要一定时间,请您耐心等待,升级过程中请不要进行任何操作。

二、使用手机助手修复系统

1 电脑端安装最新版本手机助手;

2 手机关机状态下,用USB线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。

提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS无音量键手机,在手机关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。

3 点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。

4 等待修复完成。系统会修复到指定版本,无法进行选择。

5 手机自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请您耐心等待。

若以上办法未能解决您的问题,请提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

建议及时升级最新版本。

一般系统更新会提升手机性能,增强对个人隐私和数据安全的保护能力,还可提供更多新鲜功能,所以建议及时升级。如果不升级,当前系统也可正常使用。

在线升级不会清除数据,但是为保护数据安全,建议升级前做好数据备份。

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