华为如何升级手机版本?

华为如何升级手机版本?,第1张

当您的手机有新的软件版本发布时,手机会提示您下载并安装更新。

提示:

1、在线升级前,请确认手机未安装过非官方版本,否则存在升级失败的风险,且可能引入未知问题。

2、请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

3、升级后,部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢,请耐心等待第三方应用程序的新版本。

4、升级过程中,请勿进行手动关机或重启手机、插拔存储卡(若支持)等操作。

一、进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。

二、当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本:

1、手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装 。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作。

升级完成后,手机会自动重启。

2、夜间自动升级:点击设置,同时开启WLAN 下自动下载和夜间安装开关。

手机将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启手机。

在此时间段内,手机需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。

如需关闭系统自动更新,请在软件更新界面点击设置,关闭 WLAN 下自动下载开关。

如果您没有收到系统更新的通知,请确认手机是否root,如果已经root过了,请提前备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。如果没有root,建议按以下方法排查:

1 检查网络

可能由于网络原因未收到推送。建议在网络环境良好的情况下重新检查新版本:打开设置,搜索进入系统更新/软件更新,点击检查更新。

2 清除系统更新应用缓存

a 清除系统更新应用缓存

EMUI 8X:进入设置,搜索进入应用管理,找到系统更新,点击存储 > 删除数据;

EMUI 9X/10X/11X & Magic UI 2X/3X:进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;

b 重新检测版本

进入设置,搜索进入系统更新/软件更新,点击检查更新检测有无新版本,如果未检测到新版本,可在更新页面点击三个点图标 > 下载最新完整包,查看是否有最新的全量包。

注意:EMUI901 & Magic UI 201及以上系统无下载最新完整包功能

3 可能版本暂未推送

考虑到各机型用户多,为了用户的升级体验,新版本升级提醒是分批次推送的,不同的手机收到推送的时间会有差异,请随时关注版本升级计划,并及时更新至最新版本。

如果以上方法仍然无法解决,请提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

建议您将手机及时升级最新系统版本。收到升级提示后,可以进入设置 >(系统)> 系统更新,查看更新的内容自己选择是否要升级,建议您在WLAN环境下升级。

一般系统更新会提升手机性能,增强对个人隐私和数据安全的保护能力,还可为您提供更多新鲜功能,所以建议您及时升级。如果不升级,当前系统也可正常使用。

注:在线升级不会清除手机数据,但是为保护您的数据安全,建议您升级前做好数据备份。

华为手机系统提示升级是因为手机开通了自动更新提示,把自动更新关闭即可。

关闭方法如下:

1、在桌面上找到设置按钮,然后点击enter。

2、在“设置”下拉菜单栏中,找到“系统”设置选项,点击进入。

3、在系统菜单栏找到软件更新选项,然后点击enter。

4、进入“软件更新”后,在右上角找到档位设置按钮,点击确定。

5、进入设置选项后,点击右侧两个蓝色按钮,关闭“WLAN环境自动下载”和“夜间安装”功能。

6、右边两个按钮关闭后变为灰色,提示不再更新。

当您的设备有新的软件版本发布时,设备会提示您下载并安装更新。

温馨提醒:

1>在线升级前,请确认设备未安装过非官方版本,否则存在升级失败的风险,且可能引入未知问题。

2>请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

3>升级后,部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢,请耐心等待第三方应用程序的新版本。

4>升级过程中,请勿进行手动关机或重启设备、插拔存储卡(若支持)等操作。

1 进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。

2 当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本:

(1)手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作。

升级完成后,设备会自动重启。

(2)夜间自动升级:点击齿轮按钮,同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。

设备将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启设备。

在此时间段内,设备需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。

在线升级失败:

可能是手机电量不足,电量要保证在20% 以上,否则无法升级。还可能内存存储空间不够,建议清除内存空间或者装SD卡再升级。

如果安装了SD卡,可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容,可以卸载SD卡后重试。

另外如果root过,可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件,建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。如果没有root,就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修。

华为手机总提示系统更新是因为手机没有关闭系统自动检查更新,因此只要有新的系统版本,手机就会提示有新的版本需要更新,用户可以在设置中,关闭系统自动检查更新,具体操作方法如下:

1、首先在手机桌面找到“设置”,并点击进入;

2、在设置界面找到并点击“系统更新”;

3、接着进入系统更新界面,在此界面找到并点击“菜单”;

4、然后在菜单界面找到“更新设置”;

5、在更新设置界面,会有一个“wlan环境自动下载和自动检查更新”选项,点击将其关闭即可。

手机系统的升级,一般分为3种类型,第1种类型就是系统层的更新,比如从Android8到Android9,这就是系统层的更新,用户可以选择性进行。第2种类型就是功能性的更新。第3种类型,就是系统漏洞修复,这种更新升级,一般需要更新。

手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机无法开机。

解决方案:

请先等待20分钟以上看是否可以进入系统,升完级后开机,系统会进行初始化,并且如果升级前安装的应用过多,可能导致开机需要的时间比较久。

如果以上方法均无法解决,建议您尝试以下方式修复:

注:恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。

通过 USB 数据线将手机连接至充电器或电脑,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。

同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。

通过 USB 数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。

如果仍然无法解决,建议提前备份好个人数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

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