可能的问题原因:
当前网络不稳定,会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。
由于升级过程中,流程异常,导致升级失败,为了确保升级成功,可以尝试使用完整包进行升级。
解决方案:
1删除系统更新的缓存数据后更换网络重新下载:
EMUI 31及以下:设置>应用管理>系统更新>删除数据。
EMUI 40 & EMUI 41:设置>应用管理>系统更新>存储>删除数据。
清除数据后,请重启手机,换一个网络环境(建议尽量使用电信网络的WLAN)重新下载。
2使用其他方式尝试升级手机:
EMUI 31及以下:建议在消费者官网下载SD卡包升级。
EMUI 40 & EMUI 41 & EMUI 50:通过设置>系统更新>菜单(或)>下载最新完整包,检测新版本,检测完毕后,点击一键升级按钮,使用全包进行升级。
对于华为荣耀忘记开锁密码,强制解锁显示升级失败的情况,可以尝试以下方法解决:
1 先使用手机恢复厂商出厂设置,如果仍然无法解决问题,则可以进入手机升级模式,以华为桌面工具安装手机软件更新即可。
2 也可以尝试使用华为备份恢复功能,可以还原系统默认设置,然后登录自己的帐号。
3 如果都无法解决,则需要到专业维修店,进行修复升级,由专业人员尝试使用更高级的工具处理。
总之,华为荣耀忘记开锁密码,强制解锁显示升级失败,可以尝试恢复出厂设置,或者升级软件,或者使用华为备份恢复功能,如果仍然不能解决,则需要到专业维修店,由专业人员帮助处理。
在线升级失败:
可能是手机电量不足,电量要保证在20% 以上,否则无法升级。还可能内存存储空间不够,建议清除内存空间或者装SD卡再升级。
如果安装了SD卡,可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容,可以卸载SD卡后重试。
另外如果root过,可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件,建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。如果没有root,就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修。
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