如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2请取出手机卡
如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
3请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
4 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
5 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
6请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
7请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
8 建议及时更新到最新系统版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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手机突然从4g变成2g是因为没有启动4G。
首先我们打开手机设置选项,可以看到手机当前的网络状态为2g,然后点击进入设置页面,找到无线和网络,点击进入,在网络设置中找到移动网络选项,点击移动网络就可以看到当前网络的状态,如果想要恢复4G卡下的4G网可以点击启用4G,最后我们就可以看到手机网络的状态已经变为4G状态。
手机网络注意事项
保持手机系统版本和应用的最新,因为手机厂家或应用开发者都会修复一些bug和漏洞。不要连接公共wifi及扫描二维码,因为你不知道其是否被植入了不明程序。
不明链接和不明网站不要点击,点击连接和网站都可能被下载恶意程序。安装手机应用要谨慎,对于非正规渠道的尽量不要安全,只要是知名的公司开发的应用一般都能在各大主流应用平台下载。
问题原因:
1、请您先确认周边移动4G网络是否覆盖正常,周边其他人使用移动4G网络是否正常;
2、因为移动网络的特殊配置,部分地区的移动制式手机回落到2G/3G后,由于手机后台数据业务一直存在,导致用户手机在短时间内无法重选回4G网络,4G网络无法恢复;
解决该问题的4种方法:
1、开启飞行模式后,再关闭;
2、关闭4G开关,再开启;
3、关闭流量开关,待手机选回4G网络后再开启;
4、重启手机;
备注:以上方法任选一种,如单一方法无效可以选择其他方法再尝试;如果四种方法均无效,请建议用户前往华为授权网点检测,去售后网点前将手机数据备份下。
手机打电话4G变2G是因为网络不稳定的原因造成的。
在运营商没有普及VOLTE技术之前或者是用户手机端没有开启这一功能,均会出现4G信号打电话降至为3G、2G的现象。
在运营商刚刚建设4G基站之初,4G基站并不支持语音通话业务,也就是我们现在说的VOLTE技术高清通话,而是利用3G、2G基站来完成语言通话,4G网络仅仅当作数据流量来使用。
手机打电话4G变2G的解决方法如下:
1、首先要检查是否为信号问题导致的。
2、还可以点击设置进入双卡和移动网络设置。
3、继续点击电话卡点击网络类型选择,查看这里设置是否为4G。
4、还可以尝试重启VoltE高清通话设置开关。
打电话时,需注意以下几点:
1、要控制响铃时长
一般情况下响铃时长并无限制,但根据受话人身份的不同,响铃时长有时也应考虑。
例如受话人为老师,当对方在上课时,如非重要事情,响铃4到6声即可,久则恼人,事情紧急也不例外。
2、要选好时间
打电话时,尽量避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节假日打扰对方。
3、要掌握通话时间
打电话前,最好先想好要讲的内容,以便节约通话时间,不要现想现说,煲电话粥,通常一次通话不应长于3分钟,即所谓的三分钟原则。
4、要态度友好
通话时不要大喊大叫,震耳欲聋。
5、用语要规范
通话之初,应先做自我介绍,不要让对方猜一猜。人找人或代转时,应说劳驾或麻烦您,不要认为这是理所应当的。
若使用vivo手机出现手机卡信号经常变2G情况,可以参考以下方式排查:
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置(选择对应SIM卡)--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ;
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
7、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
手机一打电话就变成2G网是因为移动语音通话模式的状态都是基于2G网络的,所以打电话的时候,手机就会自动的默认为2G信号。4G工作的原理为通过4G通讯网络待机或者上网,当有语音业务时,手机会自动回落到2G通讯网络,以保证通话的稳定和质量。
用户只要打开手机VoLTE这个功能,那么这个问题就能解决了,VoLTE技术可以让语音、数据业务全部承载于4G网络,同时实现高速移动上网和高清语音/视频通话,尤其是移动和电信通话时不必再回落到2G网络。
扩展资料
华为手机VoLTE功能开关操作步骤:
1、打开设置
2、找到移动网络,点击后面箭头
3、找到移动数据,点击后面的箭头
4、找到VoLTE通话,把后面的按钮打开
5、VoLTE功能就打开了
VoLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同。VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。VoLTE相较2G、3G语音通话,语音质量能提高40%左右,因为它采用高分辨率编解码技术。
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