若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。
建议如下：
手机管理软件一键清理。
安装相应的手机管理软件。
使用手机管理软件只是从表面对Android手机进行垃圾清理、系统优化，只能比较简单的加速我们手中的手机，而如果想要继续深入地清理手机就 需要重新刷ROM。
此外，刷ROM在后台对原生系统很多没用的应用程序进行了精简，对系统中的耗电BUG进行了删除，这样可以减少不必要的耗电，延长手机的续航。 当然如果您是希望追求华丽功能的ROM那恐怕只能绕道而行了。
如果手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，建议您：
1尝试重启设备。
提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备。
2结束后台程序。若后台程序较多，会影响手机运行速度。
3内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。
4第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。
5尝试恢复出厂设置，恢复时，请务必提前备份重要数据。
若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
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