1、首先请检查下音量设置是否都正常，方法是打开设置，声音和振动，查看一下各项音量设置；
2、如果设置都没有问题，听筒声音还是很小的话，那基本上可以断定手机听筒内有杂物，手机用久了，暴露在外面的时间越久，一些灰尘就堵塞了听筒的位置；
3、可以用针在听筒的钢丝网上捅捅，最好多扎几下，确保在钢丝网缝隙里的灰尘都被扎透，但不能扎的太深，不然会扎坏听筒。然后用棉签沾点水，擦洗一下听筒的钢丝网，切记棉签沾水后要挤一下，不要滴水，否则也会损坏听筒。这样处理之后基本上听筒就回复原来的声音大小了。
4、以上操作进行后如果还未回复声音大小，还可以尝试用一下这个方法：输入##3646633##，进入工程模式后选择Audio选项。进入后找到LoudSpeaker Mode选项，这个就是外放的声音即铃声的选项。
点击第三行level 0右边的**小三角，选择为level 6，然后将Value Is 0-255 位置，右边的数值填写最大，即255，最后按一下Set确认。Max Vol 0-160 位置右边的数值填写最大，即160，然后按一下Set确认。调整完毕重启手机即可生效。
这是手机的音量被调小了或者手机硬件问题导致的。
一、按住手机的音量加键调大音量或到手机设置里调大音量。
二、手机开启单声道音频功能，具体方法如下：
1、首先在小米4手机桌面点击“设置”图标，如图所示。
2、然后在手机的设置界面选择“更多设置”选项，如图。
3、接着在更多设置界面打开“无障碍”进入，如图。
4、进入以后打开“单声道音频”一栏的开关即可，如图。
三、携带手机和保修卡到小米官方客服中心检修。
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