是刷过机之后这样还是啥都没动变这样了如果没刷机的话，你可以同时按住音量键-和电源键进入hboot，然后通过音量键移动，电源键选择recovery选项，进入后可能会出现叹号，此时多按几次音量键+或-即可进入机器自带的rec，然后选择两项wipe。进行双清应该可以恢复。如果刷机后出现问题，应该就是boot刷入失败，重新刷入即可。
如果手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：
1手机是否设置为当前时间。
2手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。
你下过root权限管理工具？要用那工具，给软件授予root权限。才可以。。
如果是用线刷，就要打开usb调试。如果是用卡刷就不用，但得先刷个recovery。
感觉ok就给个好评采纳吧，尽快采纳可以帮我赚多50分哦,谢谢。。。。。
刷机前准备：
1备份好重要的资料，如果是软件可以通过腾讯手机管家，豌豆荚、应用宝等第三方软件来备份。
2保持电量充足。
正式刷机：
1下载
固件（记得选择对应的版本）也就是我们常说的updatezip文件。
2载完成后，将手机与电脑通过数据线连接；
▲（连接成功后，手机下拉通知栏会出现“已作为媒体设备连接”提示；此时双击电脑“计算机”，在“便携设备”下方也会出现”mx4“。）
3、在电脑上直接鼠标右键updatezip文件发送到“mx4”即可。
4、进入手机桌面的“文档”，找到updatezip文件，点击“updatezip”，手机会自动进入升级界面。
5、更新过程会先对固件进行校验，校验成功后进入
“正在更新upgrading”。几分钟后，就会回到熟悉的界面。
6、进入系统后，点击桌面"系统升级”图标进入即可查看当前版本号，升级成功！
说明不适合你的机型，在手机上安装个腾讯手机管家打开就可以了。
打开以后会出现太多所有的你可以在最后一项就是高级工具打开。
找到kingroot的功能点击就会下载kingroot。安装修改，可以直接一键root成功
总的来说就是先root 获得root权限 即手机最高权限 有了这个权限 其他就好办了 因为你有了最高权限 所以基本什么都可以 比如删除原先不能删除又没用的手机自带程序 可自己更新那些原本必须去售后才能更新的东西 比如系统 比如安卓22升23 之类的 不过就是由于有了最高权限 那些本来为了防止使用者出现勿删而导致手机不能正常使用 所以删除不了的系统重要文件有了最高权限后也可以删除了 也就是说手机里的重要东西都有了被删除的风险 比如短信功能删了 就不能发短信了 拨号功能没了 就不能打电话了 呵呵 如果全没了 也就变砖头了 即 只能当砖头使用了
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