首先检查是否开启了4G开关（通知栏里的4G按钮是否处于点亮状态），如果没有问题，则是所在地区4G信号覆盖率不好导致的，到4G信号好的地方即可。
手机支持4G网络，也就是4G手机；
手机号办理了4G套餐；
SIM卡支持4G网络（这个一般都满足）；
在通知栏里打开手机的4G开关。
所在地有4G网络覆盖。
如果使用了保护套，特别是金属保护套，可能对信号有干扰，建议取下金属保护套再试。
剪卡或非标准卡可能会出现卡槽接触不良，信号弱的问题。
或者将卡插在其他手机中对比。 如果对比其他手机，信号强度差不多，说明是网络覆盖问题，可以打运营商电话咨询。
在相同运营商的同一网络制式下对比，点“设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络 > 信号强度”查看。
如果还不能解决，建议备份数据后带购机发票到售后服务点检修。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
方法一检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
方法二检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
方法三检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
方法四如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
方法五尝试重启或更换手机是否能接打电话；
方法六携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
没有4g信号，那你的 SIM 卡是否开通了4G功能呢。
手机卡一支持4G/3G/2G网络。此时，无论另一卡槽插入的是联通卡或移动卡和电信卡，均无法访问4G网络的哦。
请检查是否已经设置了支持4G。进入设置界面，点击无限和网络栏目下的更多，然后点击“移动网络 > 网络模式”，勾选“4G/3G/2G 自动选择”后的复选框的哦。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
首先看看是不是有3G和2G的信号，如果有的话可能是所处位置4G信号不强，因为电信4G信号不强的时候是会自动向下兼容3G和2G的，如果不是这种情况，是完全没信号，建议可以把手机和卡分别放在别的手机或者卡来测试一下是卡的问题还是手机问题，如果自己无法测试可以去营业厅做机卡测试的。
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