1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo手机关闭触感反馈方法:进入手机设置--声音--关闭“触感反馈”开关,即可取消按下触屏键以及某些交互式用户界面时手机会振动。
具体操作步骤(以vivo Y55手机为例):
1、待机桌面进入设置
2、声音
3、关闭“触感反馈”开关
红米note4手机关闭屏幕触摸显示的方法:打开设置~更多设置~开发者选项~显示点按反馈,关闭即可
如果找不到开发者选项,打开设置~我的设备~全部参数~连续点击MIUI版本5次
1、打开手机的设置。
2、打开设置之后我们依次找到声音和震动。
3、在声音和震动下还需要找到点按提示音。
4、找到点按提示音之后点击下---弹出菜单选择关闭。
5、下面还有一个拨号的提示音和震动也可以关闭。
6、最后一个点按提示音这里关闭即可。
设置方法:进入设置--手势体感--打开或关闭屏幕防误触功能即可。
方法步骤如下:
1、打开手机界面的设置;
2、选择手势体感;
3、点击关闭屏幕防误触功能。
屏幕防误触的功能介绍:
屏幕防误触是利用手机接近感应器,防止手机放置于口袋中,被织物及其它衣服摩擦误点亮屏幕,若此时,手机误亮屏后,就会启动防误触功能,此时屏幕操作无效。
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