可以通过强制恢复出厂设置或强制升级来解决:
1、强制恢复出厂设置:关闭平板,并确保设备未链接电脑或U盘,同时按住音键上键和电源键,直到显示开机logo,选择恢复出厂设置。
2、强制升级解锁:选择使用microSD卡升级,进入华为官网软件下载地址,下载平板升级包,将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。在关机状态下,插入microSD卡。同时按住电源键、音量上键和下键,直到出现安卓机器人图标。此时平板会进入升级模式并自动搜索升级包开始升级,升级完成后将恢复出厂设置。
如果以上方法还是没有办法解决问题,那就需要携带购机发票和产品保修卡前往当地华为服务中心检测维修。强制恢复出厂及强制升级会清除平板设备中的所有数据,如果在忘记密码前没有备份数据,那数据和设置都不能恢复,平板会直接恢复到出厂模式。
如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
华为恢复出厂设置步骤如下:
1、在手机桌面找到“设置”应用,进入手机设置页面。
2、接着向下滑动菜单栏,直到找到“系统”选项按钮,点击进入。
3、然后在系统页面菜单选项栏寻找“重置”选项,点击进入。
4、进入到重置页面选项,找到用户需要重置的设置,如果选择“恢复出厂设置”则点击该选项。
5、最后一步再次重新确认,找到页面下端的“重置手机”按钮,并点击即可完成华为手机的恢复出厂设置。
华为手机强制恢复出厂设置的步骤如下:
步骤1、点“设置”,如下图:
步骤2、选择“系统和更新”,如下图:
步骤3、选择“重设”,如下图:
步骤4、选择“恢复出厂设置”,如下图:
步骤5、点击“重设手机”,如下图:
按照以上5个步骤操作,华为手机就可以恢复出厂设置了。
扩展资料:
使用恢复出厂设置,一般情况下,是手机出现了比较严重的问题,才做这个操作的,有些轻微的小问题,关闭手机,再重新启动,是可以解决的,如果关机再重新启动都不能解决的问题,可以考虑用恢复出厂设置这个功能。
出厂设置恢复到出厂时的默认状态,如开始界面,待机方式,操作快捷键,定时提醒等功能恢复,清除保存的参数设置。
对铃声、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信,等内容。
-出厂设置
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网