若产品注册名称为“数字移动电话机” 或“无线数据终端”，请登录工信部网站工信部网址，根据网站页面提示查询。
若产品注册名称为“平板电脑”，工信部暂不支持查询，请知悉。如果您对购买的产品有疑问，请送至附近的华为客户服务中心进行检测。
1、进入设置的关于平板电脑选项，然后点击状态信息，然后通过从序列号就可以轻松知道平板的出厂日期以及真伪了。
2、进入平板的华为服务，然后选择真伪鉴别（LTE版），进入其中选择网站查询，然后可以选择真伪查询或者查询。
3、点击真伪查询之后，然后选择省份，许可证号，然后再按照步奏一步步输入即可。
4、点击查询之后，同样得先输入许可证号，然后输入设备型号，之后再点击查询即可。
5、拨打电话010-8205-8767进行查询，此方式主要查询进网标志信息和平板的MEID/IMEI号。还是比较简单省事的，直接一个电话即可。
华为账号是通过手机号或邮箱注册的，如手机号或邮箱可正常使用，只需要通过手机验证码或邮件找回密码即可，如果手机号或邮箱不可使用，只能通过自助申诉进行密码重置。
1、打开手机设置，点击顶部的华为帐号，点击帐号安全。
2、点击更多，选择安全中心
3、点击找回密码，通过绑定手机号验证码找回即可。
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