如果您使用的是华为手机,WLAN显示感叹号图标,可以通过以下方法排查操作:
一、WLAN显示感叹号图标,但可以正常上网
1 移动数据业务显示上下箭头
WLAN网络不可用时,手机会自动切换到移动数据上网,此时移动数据图标显示上下箭头,WLAN图标显示感叹号。
2 移动数据业务已关闭,未显示上下箭头
可能是显示异常,建议您重新连接WLAN或重启手机,查看是否能恢复。如果仍然无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、WLAN显示感叹号图标,提示网络不可用
1 请重启路由器后重试;
2 请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录)
3 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心检测。
宽带路由器在一个紧凑的箱子中集成了路由器、防火墙、带宽控制和管理等功能,具备快速转发能力,灵活的网络管理和丰富的网络状态等特点。华为路由器Q1连接没有网络该怎么办华为路由器设置连接以后发现设备没办法上网,这是怎么回事呢下面我们从五个方向来分析及解决,需要的朋友可以参考下
原因分析
检查一:
1、电脑连接到路由器的Wi-Fi(或者电脑连接到路由器的 LAN 接口)。
2、在浏览器中输入19216831,登录路由器 Web 配置界面。进入“我要上网”页面。
3、根据您的实际上网环境,选择正确的上网方式,此处以宽带帐号上网为例,这是最常见的上网方式。
自动获取IP地址上网,是无需任何参数或者帐号密码,仅需将电脑设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址即可。常见的有校园、酒店以及企业内网等环境。
手动输入IP(静态IP)上网,是需要在电脑上手动设置IP地址等参数的上网方式。在家庭环境中相对较少,常见的有企业、校园内部网络等环境。
如果大家还是不确定自家的上网方式,可以直接咨询宽带运营商哦。
4、重新填写宽带帐号和密码(注意大小写),单击“保存”。
检查二:尝试 MAC 地址克隆
如果您重新填写宽带帐号和密码后仍然无法上网,则建议您尝试 MAC 地址克隆后再试试是否可以上网。这种情况可能是由于运营商记录了旧路由器或电脑(之前家中未使用路由器,网线直接插电脑的情况)的MAC地址,因此拒绝了新路由器的访问。那么,此时需要克隆旧路由或者电脑的MAC地址。
可以通过Web配置界面的“MAC 克隆”功能设置。
1、在浏览器中输入19216831,登录路由器 Web 配置界面。
2、进入“我要上网”页面。在“MAC 克隆”中选择“使用您电脑的 MAC 地址”或“手动输入(旧路由)MAC 地址”,让路由器克隆可以上网的那台电脑或路由器的MAC地址。(旧路由的MAC地址也可以从上网向导的“从旧路由器获取”得到。)
3、单击“保存”。
检查三:确认宽带运营商的网络是否正常。
1、去掉路由器,直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫) 。
2、单击“控制面板 > 网络和共享中心 > 设置新的连接或网络 > 连接到 Internet > 宽带(PPPoE)”,在“用户名”和“密码”中分别输入宽带服务商提供的宽带上网帐号和密码。单击“连接”。
3、新建连接后,后续直接单击 “控制面板 > 网络和共享中心 >更改适配器设置”,即可找到您刚刚创建的宽带连接。双击“宽带连接”图标,即可直接通过单台电脑验证是否可以通过单台电脑PPPoE拨号上网。
4、若单台电脑直接拨号仍无法上网,则说明宽带上网帐号有误,或者宽带运营商网络暂时出现故障,请及时致电您的宽带运营商。
检查四:确认 DNS 服务器地址、MTU 设置是否正确。
如果运营商网络没有问题,可能是路由器获取到的 DNS 服务器地址有问题,请在路由器设置静态 DNS。网络中对传输的数据包大小有限制,过大的包会被丢弃,路由器的 MTU 默认值根据国际标准设置,可达到最大效率。但有部分宽带服务商未按照国际标准设置,自行将默认值调小,使得有些比较大的数据包无法通过
因此,可以通过将 MTU 值调小来解决此问题。具体方法如下:
1、在浏览器中输入19216831,登录路由器 Web 配置界面
2、进入“我要上网”页面。勾选“静态 DNS”,手动输入“首选 DNS 服务器”为114114114114,“备用 DNS 服务器”为8888,将“最大传输单元(MTU)”改为1400,保存即可。
检查五、确认 WAN 接口网线连接是否正确。
如果路由器蓝色网口(WAN 口)连线错误,那么将无法上网。
请确保您已将宽带线路(即入户网线或者宽带猫、光猫的网口牵出的网线)连接到路由器的蓝色网口(WAN 口)。如果正常连接后还是不行,那么建议更换网线再试。
注意:
如果您的猫有多个网口,请确保将路由器的蓝色网口(WAN 口)连接到猫正确的上网接口(通常是第一个网口,标记为Internet)。
若宽带线路连线是正确的,请查看路由器的蓝色网口(WAN 口)的网线是否存在接口松动、接触不良的情况,并更换一根网线后重新尝试。
相关阅读:路由器安全特性关键点
由于路由器是网络中比较关键的设备,针对网络存在的各种安全隐患,路由器必须具有如下的安全特性:
(1)可靠性与线路安全 可靠性要求是针对故障恢复和负载能力而提出来的。对于路由器来说,可靠性主要体现在接口故障和网络流量增大两种情况下,为此,备份是路由器不可或缺的手段之一。当主接口出现故障时,备份接口自动投入工作,保证网络的正常运行。当网络流量增大时,备份接口又可承当负载分担的任务。
(2)身份认证路由器中的身份认证主要包括访问路由器时的身份认证、对端路由器的身份认证和路由信息的身份认证。
(3)访问控制对于路由器的访问控制,需要进行口令的分级保护。有基于IP地址的访问控制和基于用户的访问控制。
(4)信息隐藏与对端通信时,不一定需要用真实身份进行通信。通过地址转换,可以做到隐藏网内地址,只以公共地址的方式访问外部网络。除了由内部网络首先发起的连接,网外用户不能通过地址转换直接访问网内资源。
(5)数据加密
为了避免因为数据窃听而造成的信息泄漏,有必要对所传输的信息进行加密,只有与之通信的对端才能对此密文进行解密。通过对路由器所发送的报文进行加密,即使在Internet上进行传输,也能保证数据的私有性、完整性以及报文内容的真实性。
(6)攻击探测和防范
路由器作为一个内部网络对外的接口设备,是攻击者进入内部网络的第一个目标。如果路由器不提供攻击检测和防范,则也是攻击者进入内部网络的一个桥梁。在路由器上提供攻击检测,可以防止一部分的攻击。
(7)安全管理
华为路由器亮红灯通常表示路由器出现了故障,需要进行排除和修复。首先,您可以尝试重启路由器,看看是否可以解决问题。如果路由器还是亮红灯,您可以尝试通过路由器的管理界面进行故障排查,例如检查路由器的连接状态、网络设置等。如果您不知道如何进入路由器的管理界面,可以参考华为路由器的用户手册或者联系华为客服寻求帮助。
至于路由器没有初始密码,您可以尝试使用默认的用户名和密码登录路由器的管理界面,通常默认的用户名为admin,密码为admin或者空密码。如果这些方法都无法解决问题,建议您联系华为客服或者专业的网络维修人员进行处理。
1宽带故障。虽然宽带自身出现问题的几率比较小,但是我们不能忽视这个因素,建议按照下面的方式进行检查:
(1)查询宽带是否欠费。如果欠费了,补交费用后就能上网了。
(2)查看光猫上“光信号”或者“LOS”指示灯的状态,如果指示灯是红色常亮/闪烁。说明你的宽带线路有问题,或者光猫有问题。这种情况下,自己无法解决,请联系你的运营商来解决。
(3)如果家里有电脑,可以使用电脑来测试宽带是否正常?具体的做法是:
移除你的路由器,让电脑直接连接到光猫/宽带网线,然后电脑种使用“宽带连接”拨号联网。如果电脑可以上网,表明宽带没有问题;相反的,如果电脑不能上网,则可能是宽带有问题。
注意:
如果宽带没有账号和密码,则电脑连接到光猫/宽带网线后,直接测试电脑能否上网即可,就不需要用“宽带连接”拨号了。
2将你的华为路由器和光猫断电重启,5分钟后在接通电源,然后测试能否上网。
3登录到华为路由器的设置页面,并打开“我要上网”菜单,在打开的页面中,检查“上网方式”设置是否正确?
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
华为路由器连接wifi成功但上不了网的解决方法:
1、重新设置路由器。电脑IP地址设置问题,路由设置错误导致的。
2、把路由器换一个信号更好的地方,避免有遮挡物。
3、解除路由器限制连接,由于无线客户端连接数量过多,就容易上不了网。
4、如果是当地线路问题,需要拨打网络运营商。
5、需要缴费,因为有可能是欠费。
路由器是连接两个或多个网络的硬件设备,在网络间起网关的作用,是读取每一个数据包中的地址然后决定如何传送的专用智能性的网络设备。它能够理解不同的协议,例如某个局域网使用的以太网协议,因特网使用的TCP/IP协议。这样,路由器可以分析各种不同类型网络传来的数据包的目的地址,把非TCP/IP网络的地址转换成TCP/IP地址,或者反之;再根据选定的路由算法把各数据包按最佳路线传送到指定位置。所以路由器可以把非TCP/IP网络连接到因特网上。
确认宽带运营商的网络是否正常。
1、去掉路由器,直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫)。
2、单击“控制面板 > 网络和共享中心 > 设置新的连接或网络 > 连接到 Internet > 宽带(PPPoE) ”,在“用户名”和“密码”中分别输入宽带服务商提供的宽带上网账号和密码。单击“连接”。
3、新建连接后,后续直接单击 “控制面板 > 网络和共享中心 >更改适配器设置”,即可找到您刚刚创建的宽带连接。双击“宽带连接”图标,即可直接通过单台电脑验证是否可以通过单台电脑PPPoE拨号上网。
4、 若单台电脑直接拨号仍无法上网,则说明宽带上网账号有误,或者宽带运营商网络暂时出现故障,请及时致电您的宽带运营商。
确认WAN口网线连接是否正确。
确认上网类型和宽带账号密码是否正确。
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