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手机中病毒:手机频繁重启,很可能是中病毒了,可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理。
2
安装的程序太多:同一时间运行的软件太多,运转不过来,从而发生重启现象,可以卸载一些不常用的软件。 3
软件冲突:最近安装或者升级了软件,出现软件冲突导致系统自动重启,此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。 4
SIM卡存在问题:手机硬件的问题也会导致手机重启,SIM卡错误就是常见的硬件问题,可以换一张SIM卡到手机上,看看有无重启情况发生就前一阵子,六月底,手机频繁重启,耗电量急剧增加,于是我去当地的华为售后(我们这个地方没有荣耀售后,都在华为),询问了维修人员,他说的是主板问题,是系统升级之后导致的原因。然后他打了个电话不知道向谁问了一下价格还有技术上的问题,然后给我说这个要寄回厂里修,换主板,免费,但是估计要等十几天。
然后我就把手机备份了一下(不备份你会后悔的),放那了,寄回去了,八天之后收到短信回来了,现在已经在我手里了。
换了主板的确更流畅了,但是我感觉发热有点严重,不知道啥情况,下个月会员日去换电池的时候问问。
换主板相当于换半个新手机啊兄弟们!
补充:售后的小哥哥说,荣耀V10和荣耀10这两款这个情况很多
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时间:2022年1月4日
我的v10在上次回答中售后点返厂维修之后三个月又出现上述情况,需要更正的一点是不是换主板,而是主板维修了(不知道有没有人直接返厂换主板),过了三个月的保修期之后又出现重启问题,那时候正在准备考试,冲刺阶段的我直接就买了个30pro+,这个v10就放在了角落里吃灰,中途尝试过去修,但是官方检测需要换主板,维修不了,600到800大洋,想了想就算了。
直到前一阵子,我爸的手机感觉不太行了,想着修好v10给他用,于是,骚操作来了。。
您可以通过以下方法,快速解决广告困扰。如果您设备无法进入桌面,请直接前往步骤2处理。详细操作步骤如下:
1卸载全部恶意软件(注意事项:卸载应用可能会导致应用数据丢失,如果涉及重要数据,建议用户提前做好备份)
(1)排查手机上安装的可疑软件,近期新安装的软件,尤其是三方清理加速类、三方优化类、三方杀毒类、三方管家类、三方文件管理、WIFI类、走路赚钱类、三方天气类等软件。
(2)进入手机“设置”>“应用和服务”>“应用管理”,找到疑似应用点击“卸载”,或继续点击“停用并卸载”完成卸载。
2进入安全模式卸载
如果手机频繁弹出广告,对您的上述操作过程产生干扰,请您按照如下步骤进入安全模式卸载恶意软件。
(1)进入安全模式
鸿蒙20、EMUI 91及以上系统:关机状态下,长按电源键+音量上键。
EMUI 91以下系统:关机状态下,长按电源键+音量下键。
Mate30 pro:开机振动后连续按5次电源键。
(2)通过安全模式进入手机桌面后,进入手机“设置”>“应用和服务”>“应用管理”,找到疑似应用点击“卸载”,或点击“停用并卸载”完成卸载。卸载完成后,重启设备即可退出“安全模式”。
如果您无法通过以上方法识别和清理可疑广告软件,建议您致电华为消费者服务热线950800 ,或提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往附近华为客服中心咨询。
温馨提醒:
1建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)通过进入手机设置>系统和更新>软件更新,升级手机系统到最新的HarmonyOS版本,升级版本以获得更安全的系统防护。
2建议您开启夜间自动升级功能,及时对设备进行系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
3建议您日常使用时,保持“纯净模式”为开启状态(“设置”>“系统和更新”>“纯净模式”>“开启”,仅HarmonyOS支持),此模式下会为您提供更安全的应用服务。
4远离下载诱导。建议您日常使用手机时,请勿点击页面中弹出的手机内存不足、手机中毒、免费WIFI连接、免费看新闻赚钱、免费领红包等广告,远离下载诱导,以免再次安装弹广告的软件。如果您需要下载应用软件,请您前往华为“应用市场”安装所需软件,所有软件通过安全检测,使用更放心。
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首先确定软件安装方是华为应用市场,如果是就打开华为应用市场取消wifi网络下自动更新应用就好。华为应用市场只能在允许环境下自动更新应用,而不能自动安装下载新应用,如果有自动安装新应用的情况,一般都是你安装了未知应用以及误触导致的,在一些应用的进入页面的广告窗口,以及浏览部分资讯时,不慎点击资讯页广告所致。
荣耀手机自动安装软件的原因可能是出于产品策略或合作需求。一些运营商或合作伙伴可能会预装一些应用程序或服务,并将其设置为默认安装。此外,系统更新也可能会自动安装一些新的应用程序或服务。如果您不需要这些应用程序或服务,您可以尝试在应用商店中卸载它们或在设置中关闭自动更新选项。
1、首先点击华为手机桌面中的设置,如下图所示。
2、然后在打开的设置页面中,点击安全和隐私,如下图所示。
3、接着在打开的页面中,点击更多安全设置。
4、然后在打开的页面中,点击关闭未知来源应用下载开关,如下图所示这样就可以禁止手机下载应用程序了。
如果您使用的是华为手机,手机第三方应用在锁屏界面或解锁后出现广告推送,若您不想看到广告界面,可尝试以下方式关闭:
1确认产生锁屏广告的应用,再去设置界面中找到对应的应用关闭通知:
打开设置,搜索进入应用管理,找到前面确认的应用,点击 通知/通知管理 , 关闭允许通知。(关闭通知后可能会影响软件正常消息接收,请您谨慎操作)
2检查广告页面中是否有设置按钮,若有,点击并选择锁屏显示关闭。
3禁止应用使用悬浮窗显示:打开设置,搜索并进入权限管理,点击权限界面打开悬浮窗,关闭不常用应用开关。
4如果您不需要使用“产生锁屏广告”的应用,建议您直接卸载此应用即可。
5 如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。
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