华为的手机突然死机了怎么办啊

1 用着的华为手机突然死机了,怎么办

如果手机死机的话，可以按以下步骤进行操作的：

1，可以长按电源键打开选项菜单，然后点击“重新启动”。如果没有弹出，建议长按电源键直至手机振动，强制重启的。

2，如果使用某个第三方应用时死机的话，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。

3，如果重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

4，如果死机后无法操作手机，建议将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将会被删除。

备注：如果问题依然存在的话，建议可以联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。

2 华为手机突然死机,不能开机怎么办

1 查看手机电池的电量是否还充足。当电量低于2%是也很容易就自动关机了。这时候只需要连接充电器，就可以开机了。

2 如果不是电量问题的话，可能是手机系统出了一些问题。在手机界面点击“设置”，再点击“手机升级”、“系统更新”。然后点击在线升级，升级的过程最好电量充足，同时要在WiFi环境下进行升级。

3 如果还是无法解决问题，可能是手机里面一些没有安全证书的软件导致的。这样就只能恢复出厂设置了。点击桌面上的“设置”，再点击“备份和重置”恢复出厂设置。

4 勾选格式化内部存贮空间，点击重置手机即可。所以下载软件要用正规渠道，用有安全保证的网站下载。

5 如果是手机硬件导致问题的出现，就需要到华为售后服务网点去检测手机来进行修理，解决以上问题。

其他解决方法：

1 检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。

2 软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。

3 华为手机突然死机怎么办好

1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。

2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。

3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。

4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。

5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。

7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。

如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测，无法备份数据可咨询工作人员。

4 华为手机突然死机了,触屏不能用怎么办

手机死机，通常有如下几个原因：

一，运行程序导致CPU温度过高或是各种数据运算时出现错误导致。

解决方法如下：

1）不要长时间运行比较大型的游戏，注意手机后盖上的温度，有异常是及时结束相应的进程，避免死机。

2）使用完一个程序之后就要将其关闭，不要在后台运行过多的程序。

二，rom中存在大量的bug，导致手机频繁死机。

解决方法如下：

1）打补丁。每个ROM在出来不久官方都会发布补丁或是一些论坛根据用户的实际出现的问题做一些补丁，用户只需及时打补丁修复这些漏洞即可。

2）升级ROM。一般都选择刷机来解决这种频繁出现的问题，很多好的ROM都已经修复了漏洞。

三，病毒导致手机死机。

解决方法如下：

1）恢复出厂设置。

2）进入Recover进行两清。

3)SD升级，对系统进行彻底的还原。

四，SD卡读取错导致手机死机。

解决方法如下：

1）删除内存卡中没用的文件，或是直接对内存卡进行格式化处理。

2）更换没存卡。这种情况是内存卡和手机不兼容，需要更换内存卡来缓解手机运行的压力，从而解决死机问题。

怎么避免手机死机？

1初购智能手机后，在使用前应该去网络上的一些智能手机论坛看看。一般来说这些论坛都会有相关系统和相关机型的使用注意事项，了解这些知识可以让你少走很多弯路。

2使用智能手机不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次性运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，程序是仍然在后台运行的，如果你再打开一个较大的程序，是很容易死机的。

3尽量不要安装来历不明的软件。

4注意存储卡的保护，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误均会造成循环开机或无法开机的故障。遇到该类故障，首先应该格式化存储卡试试，如果不行，就只能更换存储卡了。

5作好对手机上程序的管理，不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。

6智能手机和电脑一样，使用久了文件系统就会变得紊乱，从而使整机运行速度变慢，出现容易死机的情况。电脑上出现这种情形时的解决办法是重装系统，智能手机则是硬格式化。硬格式化后，手机上的所有数据都会被清空，文件系统恢复到出厂状态，所以我们在硬格式化前需要作好相关资料的备份。

5 华为手机死机的处理方法

手机自动关机问题可能是误触电源键，或者电量不足，以及开启定时开关机功能等，具体如下：1、确认是否误触了电源键，可以长按电源键10秒以上，手机会关机重启。

2、需保持手机电量充足，电量低到一定程度会自动关机。3、确认是否打开了定时开关机功能。

点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。4、手机过热也会导致自动关机。

华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。如果使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。

如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。

2检查是否边充电边使用手机，此操作可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。

4检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

5 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

7 检查系统版本

（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。

（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

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1、强制重启后恢复出厂设置。

2、刷机。

3、关机——拔手机卡——开机——关快讯——关机——插手机卡——开机。

华为手机死机的原因及解决方法

1、死机或者假死机

解决办法：关闭屏幕或者重新启动手机。

2、系统文件损坏

多由于root过的手机可以更改和删除系统文件

解决办法：刷机。

3、固件升级失败

由于升级中网络或其他问题导致中断等，系统受到损坏，导致触摸类文件无法调用。

解决办法：刷机。

4、系统设置错乱

有的朋友喜欢个性化设置，但是不小心可能导致一些系统设置错乱，是部分功能受损。

解决办法：使用手机助手在电脑上设置—备份和重置—恢复手机出厂设置。

5、预载触摸程序故障

针对win8系统平板可能出现触摸屏的bios系统性加载，在睡眠或暂时性黑屏后，容易导致屏幕的经常性关闭，导致预载触摸程序故障。

解决办法：这个问题很难解决，一旦发生，无法通过系统内软件调试，只能通过进入bios使其自动加载屏幕启动等，尚无明确方法。

6、病毒性软件导致系统感染病毒

处理办法：好奇害死猫的软件让大家深受其害，手机可能遭受劫持或功能受损，触摸屏失灵的时候，解决办法就是利用手机助手之类的软件在电脑上运行清理病毒程序或者就万能刷机。

7、大型软件导致手机无法承受。

处理办法：使用手机助手卸载软件，如果导致系统崩溃，那就刷机吧。

8、电池故障

处理办法：这个在使用充电器或者数据线时就能解决。