不是流量不清零清零了吗？为什么我每月还是套餐内的流量？

自2015年10月1日起，联通公司针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务，即当月剩余流量可结转至次月月底前使用。根据您提供的信息，不排除是您上月剩余的流量不符合结转范围导致当月还是使用套餐内的流量；如陕西联通执行单月不清零的范围如下，建议您可核查：

1、2G、3G、4G所有手机月套餐流量；

2、2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包（指网龄升级流量），包括国内/省内流量包、闲时流量包和网龄升级流量；

3、智慧沃家和沃家庭融合套餐内的手机用户。

建议您可通过以上结转范围进行排查。如还是无法解决问题或非上述情况，建议可联系归属地客服查询号码后了解，以归属地客服查询为准。

————————————————————————————————————————————

活动推荐

优惠大赠送！4G全国套餐存费送优惠、4G全国组合套餐流量话费包长期8折、全国流量半年包8折劲减！还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!

4G全国套餐：http://tcn/RU3lGqP

4G全国组合套餐：http://tcn/RU3lGr0

全国流量半年包：http://tcn/RU3lqpB

通常您可通过以下渠道自助查询手机剩余流量：（1）登录网上营业厅http://www10010com ，点击“查询”>“查询”＞“基本业务查询”＞“余量查询”；（2）登录手机营业厅，点击“服务”＞“查询”＞“基础业务查询”>“2G余量查询”或“余量查询”；（3）3G、4G手机用户可发送短信CXLL或1071到10010查询流量使用情况。温馨提示：查询路径以查询页面实际显示的信息为准。

查询流量使用情况的方法是：

1、移动用户查询流量可以发送短信“CXLL”或“3”至10086。

2、电信用户查询流量可以发送短信“CXLL”或“108”至10001。

3、联通2G用户查询流量请发送短信“CXLLB”或“412”至10010。

4、联通3G用户查询流量请发送短信“CXLL”或“1071”至10010。

手机流量是指手机上网产生的流量数据，用手机打开软件或进行互联网操作时，会和服务器之间交换数据，手机流量就是指这数据的大小。2019年3月5日，国务院总理李克强在发布的2019年国务院政府工作报告中提出，持续推动网络提速降费。开展城市千兆宽带入户示范，改造提升远程教育、远程医疗网络，推动移动网络基站扩容升级，让用户切实感受到网速更快更稳定。

三大运营商相继推出“流量月底不清零”举措，允许流量转赠、共享。不过，离消费者的期望值还比较遥远。在传统语音业务收入下滑的形势下，数据流量收入正成为运营商的“救命稻草”，运营商彻底推出“流量不清零”还难实现。对于手机流量“月底清零”的行规，中国消费者协会已经多次公开质疑其合理性，各地消费者协会也多次约谈三大运营商，甚至有消费者将当地运营商告上法庭，但通信行业监管部门从未对“套餐到期清零”做过公开表态，而三大运营商也“委曲求全”，用新推出的“季流量包”、“半年流量包”、“年流量包”作为流量可以清零的解决办法。

流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包套餐当月没有使用完的流量可以结转次月继续使用，结转的流量仅限次月前使用完，次次月清零，以此类推。

注：赠送流量或兑换流量或流量加油包或第三方订的流量如淘宝，不在流量不清零范围仅限当月使用次月清零。

您好，您可登陆中国联通官网www10010com在首页上点击> 自助服务> 话费查询> 我的话费 > 套餐余量查询，即可查询套餐免费资源。

点击首页 > 自助服务 > 话费查询 > 详单查询 > 手机上网流量详单，即可查询到具体的流量使用情况清单。

以河南为例：

2015年10月1日起，符合条件的个人基础套餐和流量包默认开通流量当月不清零服务，当月剩余流量可结转至次月使用，次月月底失效。

您可发送短信“CXJZLL”到10086查询结转流量情况。

需要提醒您的是：

1、可结转流量套餐不包含流量智能套餐（自动升档套餐）、季包、半年包、加油包、假日套餐、促销赠送流量、定向流量及上网卡；

2、结转流量等同于原套餐流量使用规则，当月存在结转流量时，同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量，再扣减本月套餐流量。

联通怎么查询上网流量剩余多少

如需查询手机上网的剩余流量，你可通过以下的渠道查询：

1登录网上营业厅10010/ 首页点击话费查询＞使用量查询＞上网流量，即可查询手机上网流量使用情况；

2登录中国联通手机营业厅客户端后，单击查询＞使用量查询＞手机上网流量，即可查询当月手机上网流量，也可通过客户端主页点击“上网流量”操作；

3发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010，可查询截止到前一天的本月流量使用情况。

除以上的方法，你还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。

联通号码怎么查询剩余流量

通过以下的渠道查询手机流量：

1通过手机号码和服务密码，登录联通网上营业厅点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网查询”；

2 通过手机号码和服务密码，登录联通手机营业厅客户端后，首页点击“服务”＞“查询”＞“流量业务查询”＞“上网流量”；

3 3G、4G手机用户发送短信CXLL或1071到10010查询流量使用情况。

温馨提示：

除以上的方法，还可拨打当地的客服热线或直接到归属地营业厅查询手机流量。

中国联通流量剩余多少，怎么查？

江苏联通号码可以通过以下几种方式查询手机流量：

1、手机营业厅：我的联通-登陆/注册-输入手机号码和手机密码-服务-套餐余量；

2、网上营业厅：登陆-输入手机号码和手机密码-首页-话费查询-使用量查询-余量查询；3、当地客服热线；

4、当地营业厅。

因各地市政策不同，以归属地为准。

联通怎么查询剩余流量

方法一：短信查询

1打开自己手机的短信功能界面

2编写短信“CXLL”（也就是查询流量的拼音首字母），发送到10010，稍等一会，系统就会回复一条短信，上面就会有自己当前号码的剩余网络流量等信息了

方法二：电脑查询

1通过浏览器打开联通的网上营业厅网站，看到左边的的栏目，点击“查话费”这一栏

2然后，会出现许多子栏目，我们继续点击“套餐余量查询”这一项

3之后会出现登录提示，用户名填写上自己当前要查询的手机号码，登录密码在开号时就已经由用户自己设定好，填好之后最后填写验证码，点击“登陆”

4最后，就可以清楚地查看到自己当前号码的流量信息了，通过这些信息对自己的剩余流量酌情使用吧

联通号码怎么查询剩余流量 40分

联通2G号码:发送“CXGPRSLL”到10010，可查询套餐剩余流量或条数

联通3G号码:查询当前话费和套餐使用情况可免费发送101或HF到10攻10，方便快捷，

联通4G用户怎么查询剩余流量

联通4G用户查询剩余流量可在套餐余量查询到，具体可以通过以下方式查询：

1登陆网上营业厅iservice10010/点击查话费 >使用量查询 >套餐余量；

2登陆手机营业厅客户端后，单击查询 >业务查询 >套餐余量查询，也可通过客户端主页点击“套餐余量查询”操作。

温馨提示：新版手机营业厅客户端中，查询套餐免费资源的页面路径为：服务>查询>业务查询>套餐余量查询。

联通卡怎样查询剩余流量

您可通过以下的渠道查询手机流量：

1您可登陆网上营业厅10010/ 在首页上点击自助服务 ＞查话费 ＞使用量查询

＞手机上网流量，即可查询手机上网流量使用情况；

2您登陆手机营业厅客户端后，单击查询 ＞业务查询

＞手机上网流量，即可查询当月手机上网流量，也可通过客户端主页点击“上网流量”操作；

3您可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010，可查询截止到前一天的本月流量使用情况。

除以上的方法，您还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。

联通卡怎么查剩余流量

可以登录联通网上营业厅或者联通手机营业厅查询最方便。

联通3g 卡怎么查剩余流量

如果是3G手机卡，可以发送cxll到10010查询用了多少流量。（cxll就是查询流量的开头字母）

另外手机可以开通流量按天提醒或按周提醒的业务。

开通按天提醒：发送ATTX到10010

开通按周提醒：发送AZTX到10010（这个是每周一提醒）

cxll,attx,aztx不分大小写的，都可以

如果是3G无线网卡，可以登录网上营业厅10010查询流量

联通手机怎样发短信查剩余流量，要正确的

编辑短信内容“CXLLB”发送至“10010”查询已定制的GPRS流量包使用情况，发送短信指令免费。

各地查询方式可能有不偿，如果不成功请咨询10010

根据您提供的信息，如果您是指查询不到上月的流量结转至次月的话，不排除是因为您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定导致的。建议您可核查号码流量是否符合以下可结转的流量分类：

12G、3G、4G所有手机月套餐内流量；

2智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户；

32G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包，包含国内/省内/本地/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。

除以上情况，如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况，则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。

每月2日零点开始，您可使用号码登录网上营业厅http://www10010com/02DAa 点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”，即可查询手机上网流量使用及剩余情况，同时也可联系号码归属地联通10010客服查询到结转的流量。

具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时间，请以当地政策为准。

如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。

—————

活动推荐

优惠大赠送！4G全国套餐存费送优惠！4G主副卡，一人付费，全家打！还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!

4G全国套餐：http://u10010cn/sAbMM；

4G主副卡：http://www10010com/02upy；