导致无法开机的原因很多,需要根据实际使用情况来推断:
1、手机长期未使用导致无法开机(电池过度放电)。
2、手机在受到剧烈的跌落、撞击,或手机进水、长期受潮或处于高温状态等,可能导致手机内部器件损坏,手机无法开机。
3、手机在受到强烈电磁辐射后,可能导致器件损坏或系统文件突变,手机无法开机。
4、手机在root、受到病毒攻击后、第三方软件修改或删除了系统问题、升级或恢复出厂设置时系统断电(如:长按开关机键)后,可能导致系统文件损坏,手机无法开机。
建议您尝试以下方式修复:
1、恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
2、如果停留在开机界面,请您耐心等待一段时间,看是否能正常进入系统;
3、长按电源键,手机强制重启后重试;
4、请使用标配充电器持续充电一段时间(充电时长大于15分钟后)尝试是否能开机;
5、通过 USB 数据线将手机连接至电源或电脑,同时长按音量上键+电源键至少 3
秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。
6、如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
同时长按音量上键+电源键至少 3 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。
如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。
如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
你好。华为手机打不开显示系统恢复。不要自己解决。也不要自己恢复系统。个人建议到华为官方客服中心进行全面检测,并进行系统恢复。官方客服有专业的系统软件。并且官方客服既安全又有保障。一些建议。希望采纳。
尝试的解决方案,有失败也有成功
1、华为P30手机升级鸿蒙系统已有一段时间了,正在正常使用当中,跟朋友打完王者,微信聊天刷微博贴吧,就在这时,手机就突然黑屏了,开始无限重启,然后就显示设备异常了,采取的解决方式是:下载恢复重装(尝试恢复系统),但没用,然后恢复出厂设置,也没有用。
2、更新鸿蒙系统后,一切都很正常,但有一次开机突然就显示设备异常,来回重启几次后能进入到系统中了,以为是偶然事件,就没有采取其他的解决方式,但没过多久,开机就出现异常页面,并有无限重启现象。
3、如果出现手机异常状态,请将手机恢复出厂设置尝试看看,如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统,建议先将重要数据备份一下(微信、QQ等应用单独备份)。通过eRecovery修复系统:请用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手,进入后点击升级模式>eRecovery模式>下载最新版本并恢复>下载并恢复(按照提示连接WLAN网络)。使用手机助手修复系统:电脑端安装最新版本手机助手,手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式,在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
4、手机是在空闲的时候自动更新鸿蒙的,直到要打开手机时,就出现了“设备异常紧急备份”的问题,有四个选项“紧急备份、恢复出厂设置、重启、关机”,除了恢复出厂设置其他三个选项都试了,但是手机还是打不开,最后选择了恢复出厂设置,手机打开的过程特别特别慢,最后虽然打开了,但是手机内的数据文件全部丢失,不过这一解决方式只能用一时,过段时间就又再出现了。
请您按照以下方法排查解决:
1请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份),卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
(1)通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后(EMUI 100及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式) 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
提示:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
(2)使用手机助手修复系统
a 电脑端安装最新版本手机助手;
b 手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。
c 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
1建议长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。
1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在开机界面的情况。
1、步骤1:手机连接电脑USB,授权电脑管理手机。步骤2:在弹出框里点击如下同意按钮,并在手机上点击同意华为协议。步骤3:点击左下角“红点”(红框部分),在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本0300。
2、步骤1:电脑(Windows系统)打开华为手机助手,点击左下角箭头所指部分(“华为手机助手”+版本号),在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本。
3、在设置菜单中点击其他设置。点击还原手机。点击仅还原系统设置项即可。如果想清除手机的数据,也可以选择其他几项,操作之前确保资料已备份或拷贝至外置存储或电脑等设备中。
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