首先问你装了什么宽带?在全国范围内,宽带共分为优质宽带[专指电信和联通,各自拥有总服务器和共同拥有全国长途通信主干线网络及全国互联网全部资源]和垃圾宽带[为获得互联网资源而靠租电信或联通服务器营运的所有宽带]这两大类。这也就是说,除电信和联通[网通]外,其它全部是垃圾宽带。电信和联通在全国共占有百分之九十的宽带业务,网速快而稳定不会掉线,通常2M宽带就能玩CF、LOL等,10M宽带所有网上应用全部能搞定,10M宽带就没有天下不能玩的游戏。其它所有宽带在上网高峰期间流量受到电信或联通的限制而频繁的掉线,100M宽带也垃圾的很,你的宽带实测网速应该在40M左右,但宽带可能存在频繁的超短时间掉线[不到1秒钟],而超短时间掉线[又称延时]测网速反映不出来,却无法玩任何游戏[包括CF、LOL],就象你晚上在电灯下看书,尽管电灯泡百数很大,但不停的出现有电、停电[1秒通断2次],有电灯亮,停电灯灭一片黑暗,不停的闪,你根本无法看书。想玩游戏,咬牙换电信[客服电话10000]或联通[客服电话10010]宽带算了。
按照以下方法试一下:
1、设置---应用管理---相机---清除数据;
2、重启手机,看看问题是否解决;
3、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统(建议清除数据)。
4如故障依旧,到当地维修点检测维修,若当地无维修点,也可通过专卖店送修,或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜
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