您好,WP10酷七团队为你解答
4G的前提有:
1,手机必须支持4G。
2,SIM卡必须是4G卡。
3,你所在的地区必须有4G网络覆盖。
魅蓝note2有4个版本:魅族
魅蓝Note
2(双4G版)、魅族
魅蓝Note
2(移动4G)、魅族
魅蓝Note
2(电信4G)、魅族
魅蓝Note
2(联通4G),不同手机卡要对应不同的版本才可以使用4G网络,如果以上符合的话,就有可能是你所在的地方没有4G网络覆盖的原因了。
希望可以帮助到你
谢谢
望采纳!
手机无法使用4G网络,可按以下步骤排除:
1、请先确认您的手机是否支持该运营商的4G网络,是否开通了4G套餐;
2、如以上都符合可以尝试在手机 设置-->网络(或是“双卡和网络”)-->网络模式,可以选择4G优先试试看;
3、该情况也可能跟您所处的环境有关系,您可以换个地方重新尝试一下,或者重新启动手机尝试。
确认当前是否有4G网络的信号。在移动数据时候选择了优先4G。如果还是没有,先重启手机,如果还是不行,那么建议重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统(建议清除数据)。如故障依旧,麻烦亲到当地维修点检测维修,若当地无维修点,也可通过专卖店帮您送修,或联系客服热线:400-788-3333、在线客服考虑个人寄返送修事宜
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