手机指纹失灵了怎么办

如果您使用的是华为手机，出现指纹解锁失灵的情况，此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败，需要您按照以下注意事项进行排查：

一、请您优先按照以下方法排查

1 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。

2 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

3 建议您重启手机后尝试。

二、如果以上排查方法无法解决您的问题，请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查

1 如果您的手机指纹位于屏幕内，属于屏内指纹解锁

（1）屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁失灵的情况，因此不建议您贴较厚的钢化膜，建议您撕掉贴膜后尝试，或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹；

（2）因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。

（3）屏幕破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。

2 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方

（1）如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。

（2）如果仅在充电时指纹识别出现失灵，建议您拔掉充电器尝试。

若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

建议恢复出厂设置解决。

1 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。

2 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。

3 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。

4 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。

以上方法具有风险性，请慎重使用。

原因如下：

1、主板更换后未重新安装指纹传感器驱动程序，建议您前往魅族官网下载指纹传感器驱动程序并重新安装。

2、可能是指纹传感器硬件损坏或连接不良，建议您前往魅族官方售后维修中心进行检修或更换。

魅族mx6指纹按键更换不能用的原因及解决方法：

1、手机软件故障：由于手机中运行的某一个软件导致手机运行出现错误导致按键失灵，长按关机键使手机重启。2、手机外部原因：该手机为实体Home键机型，查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍，尝试使用纸巾擦拭干净再使用。3、硬件故障：CPU出现故障或烧坏，导致CPU不能正常检测，应到维修地点维修。4、手机外部故障：手机长时间使用，将灰尘或其他污垢带入手机内部，导致电路无法疏通，应将手机拆卸清理手机内部污垢。

1 手机的指纹解锁坏了怎么办

解决办法：

1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。

2、在recovery模式下选择两个wipe清理。

3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。

（删除原来的指纹数据）解锁的方法如下：

1 如果你的 iPhone6 手机的指纹识别不灵敏不是由于贴膜等外界因素造成的话，那我们还以

尝试一下删除原来已经录入的指纹数据。先请打开屏幕上的“设置”应用。

2 在设置列表里找到“Touch ID与密码”一栏，点击进入。

3 接下来请输入密码。

4 随后可以选择当前那个指纹识别不灵的手指数据，向左滑动再点击“删除”即可。

5 删除指纹以后，接下来再点击“添加指纹 ”选项，重新把指纹数据录入一次。

6 随后根据提示重新录制指纹数据就好，如果在这里录制指纹数据没有反应的话，那很有可能

是手机硬件问题，说明指纹识别硬件故障，需要去苹果售后进一步检测处理。

2 我的手机指纹坏了好修吗,需要多少钱

Touch ID本身是带有指纹识别传感器的，该传感器片与主板A8芯片绑定，也就是说一部带有Touch ID功能的iPhone在出厂后，Home键模块中所包含的Touch ID信息是和A8处理器一一对应的，分离后便不可使用，即便你还没有录入过指纹信息，反正就是不行。

那么问题来了，iPhone 6和6P，如果Home键或者Touch ID部分坏了怎么办？虽然苹果这样的做法是为了防止有人恶意在指纹识别传感器和处理器之间传递数据的时候动手脚，但正常使用时间长了以后造成的损毁可真是 麻烦了。把旧的指纹芯片重新焊接在新的Home键模块上？那显然不是一般人能做的

从中关村的维修商处我们了解到一些信息，前来中关村（华强北情况未知）地区基本上没有能够彻底解决Touch ID硬件故障问题的，因为涉及到加密，这确实是技术限制。那么iPhone 6/6p的Home键模块、指纹功能出现问题该怎么办呢？分为以下几种情况：

1：单纯的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分。

2:Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。

3:Home键使用正常，Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。

理论上维修商可以把损坏的Home键模块上的指纹识别传感器重新焊接放置在新的Home键模块上，但经过实践证明存在两方面问题导致依然不能正常使用：

1：焊接的工艺，一部手机复杂而精密的焊接，尤其是这种芯片级的焊接很难达到原厂水准。

2：即使匹配了原有的指纹识别传感器，但依然没有经过解密过程，只是实现了物理上的连接，但实际上通信还是存在阻碍的。

苹果官方说明

那么问题又来了，一旦涉及到指纹识别功能的损坏是不是就只能找苹果维修了？？答案：是的。 找苹果官方维修也就意味着会付出高昂的维修费用，笔者电话咨询了苹果官方客服，但客服无法回答这类问题，得由维修工程师去检测判断维 修方式。从历来苹果的保修情况来看，不外乎以下三种情况：

1：在1年保修期内，不管你是Home键问题还是Touch ID问题，一旦检测非人为损坏，苹果会很大方的给你换台官翻机，或者维修，按照现在的情况来看直接换机比较普遍。

2：在1年保修期内，已经换过一次官翻机，不管你是Home键问题还是Touch ID问题，由于苹果保修新政策出台，极有可能变成能维修就尽量维修，并且保修期不重新计算。

3：过了保修期，你果断悲剧了，自己掏钱吧，苹果肯定能帮你解决问题，只有后悔当初没买Apple Care。

虽然苹果客服不能给我们解答官方是如何处理这种维修的，但不难想到这绝对是一个技术门槛，一般的第三方维修几乎是不 可能实现的。需维修的机器会返厂，经过苹果或代工厂的解密、重新匹配、绑定，新的指纹识别模块得以正常使用，显然这对于苹果来说应该是小菜一碟，但对用户 来说就要付出一笔高昂的维修费用，所以说“Touch ID，且用且珍惜啊！”

3 vivo手机指纹识别失灵

vivo手机出现指纹识别不灵敏不能解锁屏幕的情况，可以按以下方法解决：

1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别知；

2、确认道听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了；

3、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹；

4、指心对着指纹识别区域按压，解锁与录入的手指一致；

5、将手机重启一下再尝试；

6、进入设置内--系统升级将系统更新到最新版本；

7、可能录入的指纹不完善，进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。

若按以上方法均不能解决，您可以携带手机容前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

你好，有时候手机的指纹不好用了，不一定是手机指纹坏了，这种情况下建议可以先尝试重启手机，看看是否是系统原因导致的指纹不能正常使用或者指纹失灵的问题。如果是系统问题，一般重启手机就可以解决的。但如果重启手机或者尝试其他操作之后指纹识别就是无法正常使用，这种情况下有可能真的是硬件问题了。如果确定是这个指纹识别硬件问题导致的损坏，只能到售后或者手机维修店进行维修更换了。

内部硬件有损坏。

纹解锁是一款使用您的指纹数据，并进行记录验证的屏保解锁软件，首次使用，程序将会对你的手指数据进行采样录入，屏保开启时，您只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开你的手机。

魅族科技有限公司是一家知名手机厂商，位于中国粤港澳大湾区，魅族手机是少数拥有自建科研实验室的厂商，科研实验室通过了CNAS国家级资质认证，为魅族5G手机研发、生产、测试提供了专业技术保障。

能录入的指纹不完善，进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。

指纹无法录入，可以尝试以下方法解决。

1、保持手指干净清爽，必要时可以换一只手指试试。

2、要将手指覆盖指纹识别区域按压，并根据提示重复移动手指，尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域。进入设置--系统升级将系统更新到最新版本，再尝试重新录制。