三星GALAXY S5(G9008V/移动4G),4G网络移动TD-LTE,3G网络移动(TD-SCDMA),联通2G/移动2G(GSM),该机型是移动4G版,由于网络制式不同,是无法通过升级,刷机,破解等手段,实现使用联通3G网络的。
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件: 1)手机终端支持联通4G网络 2)当前使用位置有联通4G网络覆盖 3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效) 如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
若手机想要使用4G网络,请参考以下信息:
1如果您使用的是4G手机:
1)需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务;
2)不同型号支持的4G网络不同,需要选择适合所用机型的4G卡。如G9006V支持联通4G网络,G9008V支持移动4G网络,G9009W支持电信4G网络。
3)需要开启4G网络,操作:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G 3G 2G网络模式(如果当地覆盖4G网络,手机会自动切换为4G网络)。注:部分手机型号不支持修改网络频段。
2如果您使用的是非4G手机,是无法使用4G网络的。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
S5若无法使用4G网络,建议您:
1查看手机是否支持4G网络,并确认支持的4G网络模式与SIM卡是否相符。
2查看手机卡是否支持4G业务,建议联系网络运营商开通4G业务。
3确认手机网络模式是否选择4G模式:设定-网络连接-更多网络-移动网络-网络模式(仅部分型号支持选择网络模式)。
4确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
5关机重新启动或者换卡尝试。
S5包括G9006V、G9008V、G9008W、G9009D、G9009W以及G9006W六款机器,支持的网络不同,具体操作也各不相同。如需核实手机型号所支持的网络,请向小星提问,如:“G9006V支持的网络类型”查看是否支持4G网络。
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