可以通过格式化手机来解决，具体方法如下：
以三星note5为例，步骤如下：
1、首先将手机关机，如下图所示：
2、然后长按音量+键、锁屏键和HOME键，进入recovery模式，如下图所示：
3、然后通过”音量+、-“选择”wipe data factory reset“，如下图：
4、接着按电源键确认，选择”YES"回到Recovery界面，如下图：
5、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机，如下图：
6、最后手机就会自动恢复出场设置，密码就没有了，如下图：
三星手机数字解锁密码忘了，建议您按照以下方式操作尝试：
1 若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
2 图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
3 指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
4 若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆远程控制网址。
5 使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
6 若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁
三星手机忘记密码解锁最简单方法如下：
手机：三星c5
系统：安卓601
1、首先我们同时按下电源按键、音量键和home键。
2、当手机画面出现一堆英文字母的时候，我们再松手，此时就进入到手机的恢复模式recovery。
3、然后我们使用音量上下键，进行上下移动，选择wipedatafactoryreset，意思是擦除手机数据。
4、我们再按电源键进行确认，选择yes。
5、最后我们返回到当前界面，用音量键选择rebootsystemnow的选项，这个是说重启手机，按电源键确认重启即可。
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