手机边框侧面按钮可调节音量,靠上的按键为调高音量,靠下的按键为调低音量,音量键默认调节为媒体音量;
ColorOS 7-113版本:你可前往「设置 > 声音与振动 > 音量键默认调节」中修改为铃声音量,也可以点击音量条(调节音量时会在操作界面显示)底部的“:”图标,选择调节铃声、媒体、通知、闹钟等音量;
ColorOS 12及以上版本:可以进入「设置”> 声音与振动 > 高级设置 > 音量键默认调节」 ,选择“媒体音量”或“铃声音量”。
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件、手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,可以从音量、信号、是否静音、是否连接了蓝牙这几个方面排查,具体方法如下:
1、打开手机的设置界面,点击如图所示“声音和振动”设置。
2、在声音和振动设置界面,点击音量,调节通话音量至最大。
3、若通话时仍没有声音,检查图示区域信号是否满格。若信号不满,则需走到开阔地带通话。
4、检查图示位置“静音”按钮是否开启。若开启,则需关闭静音按钮。
5、检查手机是否连接了蓝牙播放设备。若连接蓝牙耳机,则听筒会默认不发声。若以上步骤仍未能解决问题,则需联系专业手机维修部门,检测硬件故障。
若使用的是vivo手机,通话时声音小可参考以下处理方法:
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔)
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
vivo手机调节音量大小操作如下:
1、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键/声音--分别左右拖动“媒体”、“通知”、“铃声”、“闹钟”的指示条即可调节音量的大小;
2、在通话过程中,按音量加减键即可调节通话音量。
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