手机内容存储空间不足怎么办？

如今智能手机就像电脑，也有内存、存储部分，就像电脑有内存和硬盘是一个道理，在智能手机中手机内存也相当于系统内存，SD卡则类似于硬盘存储，由于很多朋友智能手机内存偏小，如只有512M，那么当安装过多程序的时候就会出现内存不足，手机中的很多应用默认是安装在手机内存中，而不是SD卡的，这点新手朋友很少知道，因此解决手机内存不足最好的办法是尽量选择内存1G以上手机或者应用最好安装到SD卡上，先安装到手机内存卡的程序可以在手机应用管理中移至SD卡中。

下面我们为大家介绍下手机内存不足的解决办法：

当手机提示内存不足警告的时候，我们不妨先进入手机“设置”--“SD卡和手机内存”，然后可以在里面看到SD卡已用容量和手机内存存储可用容量（手机内存），一般提示手机内存不足的情况会在里面发现手机内存可用空间可能只有100M左右，甚至更低。当手机内存可用空间少于100M的时候一般就会经常出现手机不足的提示，给用户带来的影响主要有，不能再安装应用，并且无法接受短信，提示内存不足。

解决办法如下：

如果是手机中安装应用较多，建议多卸载一些无用的应用，令瓦进入手机应用管理，尽量将安装的应用从内存卡转移到SD卡中。我们尽量把照片、视频等放到电脑上面或者SD卡中，安装应用尽量安装到SD卡中。

如此一来一般可以节省出不少手机内存，一般如果问题不严重，采用此种方法可以解决手机内存不足，另外建议大家清理下手机系统垃圾，这种软件有很多，比如QQ手机管家、360手机卫士等等都可以。平常多清理下内存，也可以避免这种情况发生。

手机内存与垃圾清理

如果有条件或者可以升级的朋友，可以讲手机内存升级更大一些，目前主流手机内存已经达到了1GB，高端手机内存可达到2GB，对于高端手机一般由于手机内存较大，一般比较少出现手机内存不足，相比之下目前依然很多智能手机内存仅有512M,一旦安装应用过多，不注意优化就会出现手机内存不足的情况。

最后笔者还遇到一种情况，手机每次开机都提示内存不足，不管我们怎么卸载软件还是转移软件，问题依旧，后面笔者备份了一下手机联系人、短信以及一些应用后，将手机恢复到出厂设置，然后还原手机数据，后面这种顽固的手机内存不足问题就彻底解决了。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作处理：

一、存储剩余空间不足（低于10%）

请参考以下方法排查解决：

1 清理存储空间

（1）建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存；

（2）清理手机空间：进入手机管家, 选择清理加速并勾选需要清理的数据 ,点击 删除 (已选 )，您还可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。

2 检查是否使用了多个多用户/隐私空间

添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间，建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间：

温馨提醒：如果您没有使用多用户/隐私空间，或者您的手机不支持此功能，请您忽略此方案。

（1）进入手机设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。

（2）进入手机设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角三个点按钮，选择删除隐私空间。

3 将大文件移动至存储卡中保存

如果您的的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下：

进入文件管理 > 浏览 > 我的手机，找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存。

4 将默认存储位置修改为存储卡

如果您的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使手机本身内存不被过多占用。

5 将手机恢复出厂设置

建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

二、存储剩余空间充足

请参考以下方法排查：

1 如果您手机是EMUI5X的版本，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)将系统升级至最新版本。早期版本存在“分身类应用在升级更新时提示内存不足”的问题。

2 可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站，页面伪装提示手机剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先清理浏览器缓存，然后更新手机管家病毒库来拦截伪装的网站：

EMUI 8X及以下： 手机管家 > 病毒查杀 > 设置，选择自动更新病毒库。

EMUI 9X/10X/11X & MagicUI 2X/ 3X/40：手机管家 > 设置，选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。

3 系统更新升级失败，提示“内部存储不足，请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”：系统升级需要预留一定的空间，请根据提示清理足够空间。

手机老显示储存空间不够就是说明手机上面储存内存空间已经不够用了。

解决方法如下：

1、通过删除掉手机上面一些占用空间大视频、应用软件、照片等来释放手机上面内存空间。

2、或者清理一下手机应用软件里面内存缓存内容。

3、还有看看手机支持不支持内存扩展，可通过购买手机内存卡来增加手机内存空间。

4、另外，也可以通过还原手机出厂设置来释放空间。

5、、将手机的媒体文件整理后，发到网盘上保存，这样可以有效释放空间。

6、、有选择性卸载手机软件，比如一些平常很久用不到的软件，可以卸载。

7、给手机添加内存卡使用，将程序安装到内存卡上，或者将资料保存在内存卡上，都可以有效减少手机内存不足的问题。

扩展资料

安卓手机内存清理小秘诀：

1、将系统的apk程序的缓存文件都清理掉，进入手机的设置选项，选择“设置”—“应用程序”—“管理应用程序”，点击MENU键，选择“按大小排序”(安卓22系统要先选择好已下载标签)，这样系统安装的应用程序就按程序大小排列起来了，然后选择其中一款程序，点击“清除缓存”即可。

注意，像Google Maps、Market、浏览器和相册等应用程序的缓存文件可能积累到好几兆，因此保持清理系统程序的缓存文件是相当必要的。

2、HTC手机如果不打算使用Sense UI界面了，请清理掉HTC Sense的数据文件，这样得到的系统内存空间还是可观的。

3、建议卸载掉那些你很少使用的应用程序，这样也有利于很多安卓手机内存空间清理。

4、当然你还可以下载一些自动清除缓存文件的软件，这些软件在一定程度帮助缓解安卓手机内存不足的问题。

5、将所有可以移动的应用程序移动到手机的SD卡上，现在安卓22以上的系统都可以支持安装应用程序到SD卡的，当然前提你已经拥有ROOT权限了。

6、打开RE管理器，找到/data/local/目录，里面有rights和tmp两个文件夹，没有rights文件夹也没关系，打开tmp文件夹，这里面都是大家之前安装失败的软件，然后清空就可以了。

太平洋电脑网：手机提示存储空间不足的原因和解决方法

点击手机里的设定（手机不一样叫法也许不同）图标，找到存储，查看一下自己的手机和SD卡空间。SD卡有足够的存储空间的，可以向SD卡转移。SD卡也没空间或者转移不了的请继续看。

2

我手机应用程序占了大部分手机内存，点击进入各种手机软件，点手机软件的图标，你可以进行清除数据，清除缓存以及默认值，甚至卸载自己不想要的软件，SD卡有空间的话还可以转移到SD卡，小编的手机没那个功能就不展示了。

3

如果是音频和视频占了大部分空间，你可以打开手机的文件夹图标，查找视频和音频的位置进行删除。

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手机端清理步骤2

1

如果你的手机空间还是不足，下载一个360或者百度手机助手，进行更深层次的清理。以360手机助手为例，各种杀毒软件也有类似功能。下载360手机助手。

2

打开360手机助手，点击下方的管理，点击（已安装）也可以进行软件的卸载、转移。点击更多管理出现安装包清理，这里安装包的清理是比较重要的一部，大部分手机用户安装包都保存到手机上了，点击这个图标，看看你已经安装完成的安装包，这些是都可以删除的，别犹豫都删除了吧。

3

更进一步进行系统瘦身，在软件商场下载360一键root，这里需要连接到电脑，授权成功手机上会出现授权的图标，就可以删除无用的系统自带软件了。

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电脑端的操作

以百度手机助手电脑版为例，你可以下其它类似的电脑版手机助手，在百度导航栏输入，百度手机助手电脑版下载，进行下载安装就可以了。

用USB线进行连接，连接成功会出现你的手机型号。

点击上方手机管理，左边一列是手机的所有内容，进行选定，上面一排有删除按钮，进行删除就可以了，方便快捷。

若使用vivo手机，可以查看以下清理内存的方法：

一、清理存储空间的方法

1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；

2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；

注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。

清除存储空间对应文件占用数据的方法：

i管家--空间清理--手机存储--箭头--空间分布--双击对应文件名可以放大对应文件占用存储空间--点击右上角查看--查看占用的数据--点击数据类型选择是否删除/底部卸载软件。

注：卸载/删除数据后无法恢复，请谨慎选择，操作前建议做好资料备份。

二、清理运行内存的方法：

1、顶部下滑/底部上拉快捷栏一键加速，清理后台应用；

2、呼出多任务切换界面--点击底部的“X”可清理后台应用；

3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭所有软件的自启动权限；（关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒）

4、打开软件，进入多任务后台界面，若软件有锁定图标，下拉解除锁定。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

1 手机总提示内存不足

智能手机相当于电脑的小缩影 内存不足的现象也经常可见 内存不足有2种情况 1应用内存不足 大部分的智能手机内存不高 如果同时使用几个软件 就会导致这样的现象 轻则文件打不开并关闭 重则手机重启 解决方法 清除缓存 关闭不需要的软件 后台程序不要开太多 待机模式也会影响内存 在手机开机时内存最高 开机后的时间越久 手机的内存会慢慢降 但是到一定的时候就会停止 2 存储内存不足 手机的C盘不高 过多的安装程序在C盘会导致手机速度减慢 就像电脑一样 处理方法 将在C盘的程序卸载 必要的时候可以格机现在手机内存指的有两种：RAM 动态存储器，俗称运行内存，这个跟电脑中的内存一样的；ROM 旧称：静态存储器，随着科技发展，现在ROM通常指非挥发的存储器，或者说，系统停止供电的时候它们仍然可以保持数据。

又叫手机存储器，用来存放手机系统及部分用户数据（包括用户安装的程序），作用与硬盘基本相同，但硬盘绝对不是ROM。

2 手机总是提示内存不足怎么办

vivo手机提示内存不足处理方法：手机运行内存不足：1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；2、卸载手机中不常用的软件（软件的进程、插件等会占用手机运行内存）；3、根据手机配置合理运行软件，若手机配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏。

手机存储空间不足 ：1、进入i管家--空间清理/空间管理--扫描并清理垃圾文件；2、卸载手机中不常用的软件，避免不必要的内存占用；3、进入文件管理，对手机中的视频、歌曲、压缩包等进行清理；4、部分支持SD卡的机型，可选择安装SD卡，将存储在手机中的数据移动到SD卡存储。手机存储空间足够却提示内存不足 ：1、重启一下手机，查看是否恢复正常；2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）；3、进入i管家--空间清理/空间管理--扫描并清理垃圾缓存；4、必要时，请先备份好手机中的重要数据，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据试试。

3 手机显示内存不足怎么办

手机内存是暂时存储程序及数据的地方，当你打开APP浏览页面，当你使用WPS处理文稿，当你在键盘上敲入字符时，它就被存入内存中，而内存不足时手机就会运行缓慢，出现卡顿的现象。

手机提示内存不足的解决方法： 一、苹果手机 1、双击Home键，手动清理系统内缓存，关闭多余进程施放内存； 2、重启iPhone，全部清空缓存； 3、升级系统，在系统升级中会自动修复一些导致iPhone内存不足的Bug，不过新系统的新增功能也可能会增加iOS负担。 二、安卓手机 1、彻底退出不再运行的APP或程序，释放手机的内存； 2、利用第三方软件将安装在内存里的软件转移到SD卡，可以释放大量内存； 3、卸载无用的应用，并定期清理应用程序里的缓存。

如果手机每次开机都提示内存不足，不管怎么卸载软件还是转移软件，问题依旧，建议可以在备份手机联系人、短信以及一些应用后，将手机恢复到出厂设置，然后还原手机数据，这样手机内存不足的问题就能彻底解决。 内存不足产生原因： 1、出现手机内存不足，在手机通知栏里会显示“存储空间不足，某些系统功能可能无法正常使用”，并且如果内存问题不解决，这个提示将会持续的存在影响手机正常有序的使用。

2、不少人在查看存储空间时有时会犯一些错误，即把存储卡容量误认为内存容量，这是或许你会怀疑自己存储卡剩余容量还有不少，怎么会不够呢！事实上内存和存储是不同的，所以不要找错位置了。 3、点击通知栏图标，进入“存储空间使用情况”，可以在底端查看到内部存储空间，包括总容量和剩余容量（可用空间），你将会发现可用空间已所剩不多，也正是这个原因导致提示的产生。

4、任意点击一种程序，即可查看到“应用程序信息”，在存储下就能看到该软件占用的手机内存和存储空间。了解好这些情况下面就能进行清理内存工作了。

。

4 为什么我的手机总是提示内存不足

这是我很久前在手机论坛让发的，希望对你有用！！一是：信息、照相/摄像机等多煤体存贮位置设置不当，设置到手机上了，这时用蓝牙发东西或拍照等操作时最易出现提示内存不足，解决方法是将存贮位置设置到MMC卡上 二是：你向手机中装了扩展软件等一些东西，占用了空间解决办法是装软件等一些东西要尽可能的装在MMC卡上 三是：手机的MMC卡太小，且里面基本上装满了东西，如果你的信息存贮位置是MMC卡，此时用蓝牙发东西时也易出现提示内存不足；解决方法换个大点的，要不就删除一些没用的东西 四是：结束运行程序时不是按照正常的步骤一步步的退出的，而是直接按功能键或挂机键，这样是回到了待机画面，可是你打开的程序依然在后台运行，占用内存，这时你再打开别的程序就有可能提示你内存不足了，解决方法是长按功能键，看看都有哪些程序在后台运行，逐个切到程序，按右软键一步步正常退出，关闭所有打开的程序，再运行想要运行的程序，就好了 五是：软件程序占用内存太大，这样的软件好象不太多（游戏类的多一些），解决方法是不用这样的软件 六是：手机中垃圾文件太多（主要是安装卸载及运行各种软件所产生的），解决方法：高手可手动删除垃圾文件（存在误删除的风险），比较安全的方法是定期格机（建议硬格机），可收回大量空间 七是：手机长时间开机，导致运行线程和打开文档等占用了部分内存空间，本人观察发现，刚开机时要比开机很长时间，特别是开机其间还进行了很多操作的，内存要大得多解决方法是长期不关机的朋友过个三、五天进行一次开关机操作！ 呵呵！受"漫步云端"机友反馈情况的启发，现增加三条： 九是：由于内存卡质量问题而使内存卡不稳定，上传大量数据后，放入手机后提示内存不足解决方法是取出内存卡重新放上解决，严重时可电脑中备份卡中数据后，格式化内存卡解决直至换卡 十是：手机或内存卡中手机与内存卡的相关联文件数据丢失（误删除操作等造成），导致手机无法读取或循环读取内存卡数据，而出现内存不足并当机。

就象电脑死机一样。解决方法是备份数据后格机、格卡 十一是：某软件自身存在的严重BUG（这种软件少见），如某种逻辑错误等，可能软件并不大，要求的运存也不大，但当软件运行到该错误处时出现死循环，同样可能会出现内存不足而当机。

解决是弃之不用，更换该软件版本。

5 手机总提示存储空间不足是怎么回事

楼主您好，手机储存空间不足一般有以下几种情况；1，可能是您的手机储存的电话号码过多2，可能是您下载的文件储存在手机里面导致手机空间不足。

3，可能是您储存的短信过多导致的手机空间不足。4，软件问题就是我们常说的手机中了病毒。

以上问题只需把手机恢复出厂就可以了，但是首先要把电话号码存到卡里。如果还不行那就说明你您的手机摔过或者没关机直接拔电池的，哪要送检修站修理换字库就行了，如果是品牌机的话如；《诺基亚，三星等等》哪就一定是软件问题。

如果是软件问题哪就要到维修站刷机了。欢迎楼主采纳谢谢。

6 手机老是提示存储空间不足怎么回事

手机老显示储存空间不够就是说明手机上面储存内存空间已经不够用了。

解决方法如下：

1、通过删除掉手机上面一些占用空间大视频、应用软件、照片等来释放手机上面内存空间。

2、或者清理一下手机应用软件里面内存缓存内容。

3、还有看看手机支持不支持内存扩展，可通过购买手机内存卡来增加手机内存空间。

4、另外，也可以通过还原手机出厂设置来释放空间。

你可格一下，输入#7370#软格，请把数据选转入其他地方保持，如电脑，内存卡里。

7 手机明明有内存,为什么总是显示存储空间不足

手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您操作：

1删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。

2关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。

3若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。

4卸载不经常使用的软件或文件。

若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

8 手机总是显示内部存储空间不足怎么办

手机的存储空间一般分为3部分

1 内存，这个和电脑的内存RAM是一样的，早期的手机有512M现在一般都有2-3G内存，手机的内存和电脑的内存不同之处就在于手机的内存是一直都供电的，所以一般里面的内容也不会消失，内存运行速度快，常用的软件的核心部分都会调用到内存里执行

2 手机内置闪存，一般手机都会内置一部分闪存，容量8G-32G之间，一般都会自带16G闪存，但如果本身不能扩展闪存（就是可以插TF卡，有些机器一次带足32G或64G闪存。

3 手机外置闪存，很多手机都可以通过在闪存卡插槽（一般是TF卡）插入外置存储卡来扩展闪存，一般都支持到32G，现在有的手机也可以支持到128G。

如果手机的内存卡有很大空间，有2种情况，一种是发生在安卓系统里，在安卓系统22之前，很多程序都会默认装在RAM里不能随便往内置闪存卡（SD卡）里移动，Android （安卓）系统运用RAM的方式跟windows不同，在Android 里RAM被用满了可以有效使用RAM，可以快速打开软件，安卓能非常有效的使用RAM，在安卓系统里的进程和程序是两回事，程序是一直保留在系统里的，但是没有任何进程在后台“运行”，就不会占用系统资源。所有的程序保留在内存中，可以更快的启动回到它之前的状态。当你的内存用完了，系统会自动帮你杀掉你不用的任务。最初安卓系统为了保证软件安全性和稳定性，默认把程序安装到内部存储里。而那时候内部存储空间配额都比较小，就算手头SD、TF卡空间再大，内部存储空间不足的话依旧安装不了软件。在22之后设计的程序，一般程序都会直接安装到闪存卡里，这样就避免了占用RAM，这时的存储空间不足更可能指的是上面的3有很大空间，而2的空间不足，比如早期的红米，把4G内置闪存卡划成了800M给2，剩下的做3，这时有以下解决办法：

a 可以用360等手机优化软件来清除不用的缓存和程序来腾出2里的空间。如果是MIUI系统需要看下系统存储是否为零，并腾出系统存储的空间。网上有修改系统参数让外置闪存卡替换系统内置闪存卡的方法。

b 可以通过将2里的程序转移到3里来腾出空间，但有部分手机不支持该功能。安卓的系统可以进入到程序里面逐个检查占用空间较大的程序，每个程序下有个清理数据的选项，点击它，这个数据所占用的空间就清理出来了。不过要注意清理之后，你在该程序之前登录时的数据就都没有了。IPHON手机，比如IP6，可以打开设置->通用->用量。该列表显示了都有哪些项目占用了存储空间，以及占用空间最大的项目是什么。点击列表右侧的按钮，就可以看到详情，也可以在这里删除一些不必要的项目。

c 通过把2里的MP3或视频等转移到3里腾出空间，或者精简2里的程序来腾出空间。IPHONE手机可以用ITUNES导出照片视频后删除得到空间。

d 可以通过恢复出厂设置来迅速使手机恢复到新机的内存状态，但这样做之前要做好各种备份！

一、设置应用“首选安装位置”为 外置存储卡或者内置存储卡。

用户不进行“首选安装位置”设置则默认为“由系统确定”，这样会有应用安装在系统空间上，占用了系统空间，我们设置到外置或内置存储卡减轻系统空间负担。

设置方法：设置→应用安装与管理→首选安装位置→内置（外置）存储卡

、移动相关应用

一般用户不进行首选安装位置设置，会有应用安装到系统空间中，如果出现系统空间不足的情况，那么我们来移动这些安装在系统空间上的应用。

设置方法：设置→应用安装与管理→应用管理→系统空间→选择移动的应用→选择移到外置存储卡或者内置存储卡。

建议：常用的比如QQ、来往这些移动到内置存储，方便拔卡后还可正常使用。占容量大的移动到外置存储卡

三、清除单个应用数据和缓存文件

清除应用数据和缓存文件，会丢失相关数据谨慎操作！有些软件长时间应用，如果其应用数据和缓存文件较大且对我们无意义，比如音乐播放器、视频播放器的在线播放的缓存不需要的，可以大胆清除。

设置方法：设置→应用安装与管理→应用管理→选择清除的应用→清除数据（清除缓存）

四、垃圾清理

在安全精灵或者360手机卫士等等，手机安全软件可以批量处理大文件、缓存文件、系统日志空文件夹和临时文件、应用卸载残留、应用安装包等等这些垃圾文件，根据需要处理！

、设置应用缓存文件或者生成文件存储位置为外置存储卡

视频、音乐播放器这些应用往往会带来大量的缓存，我们设置缓存文件位置为外置存储卡，并定期在应用设置里清理这些缓存。还有比如相机照片也要把存储位置设置为外存储卡。

下面举个例子

操作方法：设置→离线缓存保存位置→存储卡（

六、恢复出厂设置

这个很彻底，恢复到系统最初始状态。不建议经常随意操作，需谨慎执行，建议还原前备份相关数据。

设置方法：设置→更多→还原→备份到云端→还原到出厂状态

手机下载和安装的软件太多，数据缓存过多，可能会导致手机存储空间不足，从而导致手机运行缓慢。若您使用的是OPPO手机，存储空间不足，可以尝试以下方法释放空间哦：

1、 清理手机存储空间：您可对大文件、视频、模糊相似、无用安装包、不常用应用等冗余文件进行清理。

（1）ColorOS 11及以上版本系统：前往「设置 > （关于本机） > 存储空间 > 清理」，可以进行包括照片清理、视频清理、应用卸载、应用瘦身、文档清理、云搬迁等操作，简单快捷。

（2）ColorOS 7及以上版本系统：「“手机管家”APP > 清理存储」，可以进行包括照片清理、视频清理、应用卸载、应用瘦身、文档清理、云搬迁等操作，简单快捷。

（3）ColorOS 7及以上版本系统：进入「“文件管理”APP > 清理存储/空间 > 一键清理（放心清理）」，清除文件数据。

若手机有登录帐号，清理完成后会出现“优化相册存储空间”或开启相册“优化存储空间”，点击“前往”，打开「照片/相册自动同步 ＞ 优化存储空间」，将照片原图存储在云端，手机仅保留小尺寸版本。

2、转移手机文件资料：

建议您将手机中的、音频、视频等文件定期上传至云盘保存，OPPO手机带有云盘功能，你可以进入手机「设置 > 云服务 > 登录帐号 > 云盘」，点击下方“添加”按钮即可上传资料。

3、使用外置存储设备：

若手机支持外置存储卡可将部分资料保存至SD卡，或转移至电脑等其他外部设备存储，腾出手机空间。

温馨提示：

① 微信聊天记录备份，可打开微信，进入「我 > 设置 > 聊天 > 聊天记录备份与迁移 > 迁移聊天记录到另一台设备/备份聊天记录到电脑」。

② 恢复出厂设置时选择“彻底清除全部数据”清理将更彻底，但一定请先将重要数据备份到电脑或云盘。

③若以上方法无法解决您的问题，请备份好您的手机资料，携带好您的手机、发票、保修卡前往当地的OPPO官方服务中心进行检测。