为什么手机链接无线网，网速慢。怎么回事儿？

若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：

1、重启路由器

建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

5、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

若是使用的vivo手机，连接的WiFi上网速度慢，可以参考以下排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。

5、重置网络设置

备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

6、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

无线网络WiFi上网速度慢的可能原因是：

1、开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。

2、路由器设置了带宽控制。

3、无线路由器被蹭网。

4、线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。

5、路由器运行时间过长，内部过热。

6、无线干扰。

解决方法：

1、启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。

2、进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。

3、进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址，通过高级设置中的MAC过滤，禁止其网路访问。

4、关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。

5、将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。

1、首先打开苹果手机的“设置”-“无线局域网”，如下图所示。

2、接着点击已连接的wifi后面的感叹号图标。如下图所示。

3、点击进入“配置DNS”，如下图所示。

4、将“配置DNS”选为“手动”。如下图所示。

5、改为“手动”之后，将原有的DNS服务器的地址删除。如下图所示。

6、最后输入新的两个地址，点击右上角的“存储”。如下图所示。

原因一：信号不稳定

手机离无线路由器的距离有点远，使得无线信号不稳定，从而导致导致网速非常的慢

解决办法：手机放在距离无线路由器较近的位置使用，或者增加一台无线路由器，扩大无线wifi信号的覆盖范围。

原因二：网速被大量占用

如果局域网中有人在在线观看视频，或者在用迅雷等软件下载文件，这时会占用大量的宽带资源；这样手机连接wifi上网，网速肯定非常的慢了。

原因四：网速被限制

1、路由器上设置了限速，所以手机连接wifi时的网速非常慢。

2、局域网中有人使用p2p终结者这类流量限制软件，限制了你的网速。

原因五：手机WiFi问题

如果其它手机或者笔记本电脑的网速正常，如果其中只有一台手机的网速非常慢，可能是手机上wifi存在一定问题。

解决办法：可以先关闭手机上的WLAN功能，然后再启用。

原因六：无线信道问题

可能是手机上的wifi功能和无线路由器上设置的信道不兼容，从而导致网速慢的问题。

解决办法：进入无线路由器的设置界面——>无线设置——>无线基本设置，界面下，手动设置“信道”，建议选择1、6、9信道。

原因七：手机不稳定

手机运行不稳定也会导致连接wifi的时候网速慢的问题，特别是root、刷机操作后，很容易引起这类问题。

解决办法：建议使用官方提供的原版系统。

原因八：手机浏览器问题

有可能是手机上安装的浏览器软件存在一定的问题，可以更换一个浏览器试一下，看网速是否有提升。

原因九：无线wifi被蹭网

无线路由器上的无线wifi网络被盗用，大量授权用户连接到你的无线路由器上，免费使用你的网速，从而导致你的手机在使用wifi时，网速特别的慢。

解决办法：路由器上“无线安全设置”下面，“安全模式”下面选择：WPA/WPA2-PSK的加密方式，并设置一个复杂一点的wifi密码。

1、与用户共用网络的人抢占了资源，这样用户可以看一下局域网内如果有人看**的可以让对方先暂停一下  ，这样用户的网速就会有提升。

2、无线网管理员对用户的客户端实行了限速，可以在页面输入19216811进入路由器里面查看用户的端口是否被别人做了限速设置，有的话取消即可。

3、公用此网络的人员有人在下载东西，查看别人是否在下载东西，制止他们之后用户的速度就会有提升。

1、另外，手机运行了不稳定也会偶尔出现这种问题，尤其是安装软件或进行过优化后，此时重启手机或停止某些软件后再试下。

2、或者你可以换一个手机浏览器试试。

3、另有可能是有人在用流量限制软件，限制了你的速度。