手机短信打开时闪退，可以通过以下步骤进行解决：
在手机桌面找到设置进入。
点击应用管理。
在下拉列表中找到信息进入。
点击存储。
点击清空缓存。
步骤如下：
打开手机设定――应用与权限――应用列表
在正在运行中查找，你会发现名叫“短信”的应用下面的灰字显示“正在重新启动”，点击终止。
找出另外一个显示同样灰字的应用，点击终止并卸载它。
手机闪退原因：
一、缓存垃圾太多
由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况。
闪退修复方法：
1进入安全中心—垃圾清理—点击右上角的设置—定时扫描；
2进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存（注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等）。
二、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自动运行，二手机后台程序过多，会造成内存不足，从而出现应用闪退情况。
闪退修复方法：
通过安全中心清理内存，并在权限管理中禁止自启动的一些不经常使用的应用。
三、手机杀毒软件
部分手机软件存在恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入。
闪退修复方法：
使用应用中心或经过安全验证的下载平台进行下载；另不建议手机上下载过多杀毒软件，杀毒软件间的冲突也可能造成闪退。
四、应用版本有问题
如果应用版本太低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。另外有些新版本在调试中也也会造成应用闪退。
闪退修复方法：
如果是版本太旧，更新为新版本即可；如果是新版本闪退，可能是应用在改版调试，可卸载后重新下载尝试。
五、网络问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大。
闪退修复方法：
建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件，也可升级到4G网络。
六、缺少数据包
一些大型游戏需要安装数据包才能运行。
闪退修复方法：
先安装好数据包后再使用。
七、系统不兼容
部分软件对手机系统版本有一定要求，如系统版本太低也会造成软件闪退。
闪退修复方法：
更新升级手机系统版本。
有可能是以下原因：
1、内存太满或者运行的程序太多，建议清理一下内存或者关闭一些不用的程序试试。
2、手机系统有问题，重装一下系统试试。
3、手机中病毒了，用杀毒软件查杀一下然后再试试。
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