1、身处4g网络覆盖地区,却遇到无法使用4g网络上网的情况,可能是手机网络信号连接故障,可尝试先打开飞行模式再关闭飞行模式的办法手工选网。
2、如所到的地方没有4g信号,导致手机没法搜索到4g信号,则只能到有4g信号的地方才能收到4g信号。
3、检查是否手机欠费,手机欠费则手机移动数据不能使用。
4、手机SIM卡是否正常安装好,SIM卡没有插好,所有信号都无法搜索。
5、手机出现故障,这种情况只能给予售后维修。
4G即第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写:4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式。4G集3G与WLAN于一体,能够以100Mbps以上的速度下载,比家用宽带ADSL(4兆)快25倍,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。
小米4 4G版联通版支持联通4G网络,具体支持网络频率:GSM 850/900/1800/1900MHz、UMTS 850/900/1900/2100MHz、TD-LTE 2555-2575MHz(归属于B41)、LTE FDD 1800/2100MHz(B3/B1)
无法使用4G
如您是指无法使用我司4G网络,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
1)手机终端支持联通4G网络
2)当前使用位置有联通4G网络覆盖
3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
小米4
4G版联通版支持联通4G网络,具体支持网络频率:GSM 850/900/1800/1900MHz、UMTS
850/900/1900/2100MHz、TD-LTE 2555-2575MHz(归属于B41)、LTE FDD 1800/2100MHz(B3/B1)
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4确认是否已设置好手机参数,具体设置的方法您可以点击这里了解;
5检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
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