第一步：检查手机网络连接设置是否打开。
第二步：关闭WLAN上网设置。
第三步：在移动网络设置中选择接入点名称（APN）的设置，并将APN设置为中国电信互联网设置CTNET。设置完成后，检测手机3G网络连接是否正常。
第四步：如果还是不行，则可以试试拔卡重插UIM卡。若发现为UIM卡的问题，建议到营业厅进行换卡处理。
小米5这款手机对运用商的要求有：
1、当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM为移动/联通卡，如选择移动/联通卡为上网卡时，电信卡将无法注册网络（无信号）；如选择电信卡为上网卡时 ，移动/联通为GSM（2G）网络；
2、当两张SIM卡均为移动或者联通时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为GSM（2G）网络；
3、当两张SIM卡均为电信卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡无法注册网络（无信号）；
4、个别定制版还是有区别的，电信版的可以使用移动和联通卡，联通版的不能使用电信卡，移动卡可以使用。
小米5x全网通版本，移动卡、电信卡、联通卡可以任意搭配使用，但不支持主副卡同时使用电信卡，2个卡槽都支持4G网络，但是不能同时使用4G网络哦，只能一个使用4G网络哦，不过是可以任意切换使用的。
小米5这款手机对运用商的要求有：
1、当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM为移动/联通卡，如选择移动/联通卡为上网卡时，电信卡将无法注册网络（无信号）；如选择电信卡为上网卡时 ，移动/联通为GSM（2G）网络；
2、当两张SIM卡均为移动或者联通时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为GSM（2G）网络；
3、当两张SIM卡均为电信卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡无法注册网络（无信号）；
4、个别定制版还是有区别的，电信版的可以使用移动和联通卡，联通版的不能使用电信卡，移动卡可以使用。
小米5x全网通版本，移动卡、电信卡、联通卡可以任意搭配使用，但不支持主副卡同时使用电信卡，2个卡槽都支持4G网络，但是不能同时使用4G网络哦，只能一个使用4G网络哦，不过是可以任意切换使用的。
小米手机无法上网解决方法：
1、重启手机；
2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；
3、依次进入手机的设置-移动网络（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击接入点名称（APN）-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；
4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。
如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
条件一手机终端支持联通4G网络
条件二当前使用位置有联通4G网络覆盖
条件三使用联通USIM卡
条件四号码开通了4G上网功能
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
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