如果是忘记锁屏密码，只能通过手机找回功能重设密码，或者重置手机清除密码，但清除密码的方法也会清除手机数据资料。
方法有：1手机找回，如果之前开启过，2安全模式，3强制恢复出厂设置。
华为无法解开密码；若这三种方法无法解决，建议带购机发票到服务网点检修。
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式
前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
1、在电脑上登录云服务。
2、 输入用户名和密码进入云服务首页。
3、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4、然后选择查找我的手机。
输入华为账号登陆密码
5、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
6、需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
7、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
8、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁
1、 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置（也会导致手机资料丢失）
2、 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
可以采用恢复出厂设置的方法，清空密码数据，然后再次设置密码即可。
1、首先拿出自己的华为手机，然后按下手机上的电源键不放，直到出现关机提示。
2、这时手机上就出现两个选项，重启和关机，点击关机即可。
3、关闭手机后，同时按下音量上和开机键，直到页面出现新的提示为止。
4、这时界面出现提示，有重启设置，恢复出厂设置等，点击回复出厂设置即可清除密码数据，再次开机设置密码。
设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码，忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果不记得备用数字密码，或者之前设置的就是数字密码，但不能解锁成功，只能通过手机找回功能重设密码，或者重置手机清除密码，但清除密码的方法也会清除手机数据资料。
方法有：1手机找回，如果之前开启过；2安全模式，3强制恢复出厂设置。
若这三种方法无法解决，建议带购机发票到服务网点检修。
通过查找我的手机（手机找回）的方式
前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
1、在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。
2、 输入用户名和密码进入云服务首页。
3、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4、然后选择查找我的手机。
输入华为账号登陆密码
5、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
6、需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
7、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
8、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
恢复出厂设置的密码为手机设置的锁屏密码。
另外如果想更改或取消锁屏密码，可以进入设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码，输入当前密码，点击下一步，然后选择更改，或点击无密码取消密码解锁。
备注：建议恢复出厂设置前备份好手机重要数据，避免丢失。
打开“设置”。点击“锁屏和密码 > 锁屏密码 > 图案密码”。连接至少四个点绘制图案，完成后松开手指。然后再次绘制图案进行确认。设置至少四位数字，作为备用的数字密码。当你忘记解锁图案时，可输入该数字密码完成解锁哦，同样如果想取消密码时， 点击设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码。输入设定的解锁密码或图案。 点击无密码就可以了哦
EMUI 40 平台及以上：进入设置界面，点击锁屏和密码>锁屏密码，输入当前密码，点击下一步，然后选择无密码，即可取消密码解锁。
备注：如果设置无密码时提示“已被管理员，加密政策或凭据存储停用”，说明手机中可能有加密文件、软件，或者开启了指纹解锁功能（开启此功能必须设置解锁密码），在设置>高级设置/隐私和安全>安全>凭据存储，删除凭据即可。
1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2）在电脑上登录华为云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择手机找回，找到后输入云账号登陆密码。
6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击锁定设备。
7）这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步，接着次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8）填写提示信息。
9）锁定开始后页面上会出现正在锁定，锁定后页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时点击锁定设备设置新的密码就可以了。
如果是忘记锁屏密码，只能通过手机找回功能重设密码，或者重置手机清除密码，但清除密码的方法也会清除手机数据资料。
方法有：1手机找回，如果之前开启过，2安全模式，3强制恢复出厂设置。
华为无法解开密码；若这三种方法无法解决，建议带购机发票到服务网点检修。
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式
前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
1、在电脑上登录云服务。
2、 输入用户名和密码进入云服务首页。
3、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4、然后选择查找我的手机。
输入华为账号登陆密码
5、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
6、需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
7、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
8、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁
1、 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置（也会导致手机资料丢失）
2、 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
进入设置界面，点击锁屏和密码>锁屏密码，输入当前密码，点击下一步。
2然后选择无密码，即可取消密码解锁。 如果设置无密码时提示“已被管理员，加密政策或凭据存储停用”，说明手机中可能有加密文件、软件，或者开启了指纹解锁功能（开启此功能必须设置解锁密码）。
3在设置>高级设置/隐私和安全>安全>凭据存储，删除凭据即可哦。
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