三星A7进软件总是闪退，更新不了系统，怎么办？求高手指点。。。

你好楼主

用过三星手机s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 note4 note5 S6edge+ Mega Mega2

三星平板Tab S 84 ,Tab S 105 , Tab S2 80 , Tab S2 97的

香港人三星终极忠粉在此为你解答!

老大,你ROOT了机当然不给你直接在系统升级啊

在电脑下载Smart Switch吧

装好用USB线连好电脑,打开Smart Switch就能提示你有没有更新的了!

最好别ROOT机,ROOT了没什麼好处

取消自动更新。

1首先打开手机界面。

2滑动页面，找到设置选项，然后点击进入界面。

3会进入以下界面，有四个选项卡，点击最后一个“一般”选项卡。

4然后此选项卡下，有一系列的菜单，滑动菜单，然后找到“关于设备”。点击此选项。

5点击后，会进入系统更新。

6自动更新有勾的话，就点击取消，之后系统就不会自动更新了。

7需要更新系统的时候，自行点击检查更新就好了。

手机/平板电脑获得ROOT权限后无法自行升级，需要到附近的三星服务中心重新写入最新系统升级。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机/平板电脑硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。

　　三星A7手机系统更新时无法下载软件更新处理方法：

　　一、KIES 升级手机固件。

　　1、电脑下载KIES软件安装。

　　2、手机关闭蓝牙、WLAN功能、USB调试功能后，连接电脑，运行KIES软件，点击固件更新。

　　二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：

　　1、稳定的WI-FI或3G网络。

　　2、电池电量达50%以上。

　　3、可用手机内存达1GB以上。

　　三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮助升级。

按以下步骤操作：

打开设定-关于设备-系统更新-更新。

通过在线固件升级

(fota)

服务下载并安装固件更新。

注：使用fota软件升级所需条件：

1、稳定的wi-fi或3g网络。

2、电池电量达50%以上。

3、可用手机内存达1gb以上。

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议进入设定-关于设备-系统更新-更新，检查手机是否已经为最新固件/系统版本。

若有更新版本提示，但是无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：

1手机时间和日期是否为当前时间、日期。

2手机有足够电量以及足够的存储空间(需要至少1GB的USB存储器）。

3稳定的网络环境3G/4G或WIFI，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您连接WIFI升级。

若以上方式无法升级，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地三星售后服务中心，由专业工程师帮助您进行升级

您好 !

Samsung Galaxy A7 A7000。

官方已推送了 Android os 501。

要更新系统, 建议备份数据後, 按下列步骤进行操作。

点选 : 设定 > 系统 > 関於设备 > 系统更新

希望这能帮到你 !!