若无法使用4G网络，建议您：
1查看手机卡是否支持4G业务。
2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4关机重新启动或者换卡尝试。
5若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星Galaxy S5（G9008W）手机终端是移动4G双卡版的手机终端，该手机终端支持不支持联通4G网络，但可以在联通2G网络环境下使用联通4G手机卡。移动4G双卡版三星Galaxy S5（G9008W）手机终端支持的网络制式如下：由图中参数可见，该手机终端支持联通2G网络和移动4G、3G、2G网络。所以，该手机终端不支持联通4G网络，但可以在联通2G网络环境下使用联通4G手机卡。联通4G卡可以在普通的2G（特指GSM）或3G（特指WCDMA）制式手机中使用，速度上4G手机优于3G（含HSPA和HSPA+），3G优于2G。联通4G套餐，在普通2G/3G手机中使用，或者处于2G、3G网络状况下，语音和数据业务资费及其他业务资费与使用的网络无关，均按所选的4G套餐资费标准和计费原则计收。
尊敬的三星用户您好：
4G手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法：
设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式（选择前者：如果当地覆盖4G网络，手机会自动优先切换为4G网络；选择后者：如果当地覆盖3G网络，手机会自动优先切换为3G网络）。
注：N9008S不支持关闭4G网络。在没有4G网络覆盖时，自动转换为2g/3g网络。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
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