三星平板为什么不能下载软件

三星手机无法下载应用，建议：

1手机设定-安全-未知来源打钩

2检查手机存储器是否有足够的存储空间

3检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK

4使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装

5使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮

6先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序

根据您描述的情况，有可能是以下几方面：

1平板内存不足导致软件不能正常安装，建议您将平板内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；

2平板未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

3查看软件格式是否支持该平板，该平板支持的软件格式为apk。

三星平板不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：

1设定-安全-未知来源-打钩。

2可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。

3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：

1)使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

2)使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。

3)手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1重新下载安装尝试。

2若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与系统存在兼容性问题。

3内存不足导致软件不能正常安装，建议您将平板内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；

4未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

5更新下平板系统版本后安装尝试

6备份平板重要数据，恢复出厂设置，重新勾选未知来源后重新安装尝试

7若问题依旧，将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

若手机安装软件时提示解析包错误，建议：

1此情况可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。

2查看手机/平板电脑内存是否充足。

3检查其他软件是否可以正常安装。

4可能是由于该软件版本和手机存在兼容性导致无法正常安装，建议查找该软件是否有其他版本，重新下载安装尝试。