1、待机页面点击应用程序
2、进入设定
3、点击锁定屏幕
4、点击屏幕锁定
5、输入正确的密码
6、选择滑动或无。
忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本41之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本41及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议携带手机前往客户服务中心处理。
情况三、若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
如今手机共能也越来越强大,甚至可以替代电脑,所以手机中存储着大量的个人隐私,很多用户习惯使用屏幕锁,图案锁,来保护个人隐私,但是万一手机屏幕锁图案锁忘了怎么办?
手机屏幕锁图案锁忘了怎么办?首先你要确定一下你的手机系统是什么,如果是苹果IOS的,那么你只有刷机来解决,至于刷机方法,小编在这里就不再阐述了,下面主要介绍的是安卓系统手机屏幕锁和图案锁的解锁方法。
安卓手机的屏幕锁和图案锁解锁方法:
前提:如果你的手机是图案锁忘记了,那么你要先确定一下这个图案锁是手机内自带的,还是你自己个人下载的,如果是自带的就需要工具解锁,如果是个人下载的,那么你只需要在“91助手”或“豌豆荚”软件中卸载这个程序即可。如果是手机内部自带的或者是屏幕数字锁,那么请继续往下看。
1、首先在你的电脑中下载“91助手”或“豌豆荚”软件并安装。(这步是确保电脑中安装了手机驱动)。
2、下载“刷机精灵”(最下面有下载地址)软件并安装。
3、手机连接电脑后打开“91助手”或“豌豆荚”软件,成功连接后关闭,再打开刷机精灵软件。
4、找到“使用工具”中的“清除屏幕密码”点击后即可一件解锁你的手机屏幕密码,无论是数字的还是图案的都可以。
5、完毕后手机会自动重启,这个时候你就会发现本来有的屏幕锁不翼而飞了,并且对手机内部的资料无任何损坏。
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