手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：
若设置的是图案解锁方式，可使用绘制图案设置的PIN码进行解锁。图案解锁：当输入多次不正确的解锁图案时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆远程控制网址
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
尊敬的三星用户您好：
根据描述，请参考以下方法操作：打开设定-我的设备-锁定屏幕-屏幕锁定-输入正确的密码-选择滑动或无。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星手机开机密码取消的方法是：设定--指纹识别--屏幕锁定--输入密码--点击无。
1、在桌面上点击设定。
2、进入设定后找到指纹识别并点击。
3、然后点击屏幕锁定。
4、输入自己设置的保护密码后，点击下一步。
5、然后选择无，即可清除屏幕锁。
您可以设置数字、图案或混合密码作为锁屏密码。
一、设置锁屏密码
进入设置 > 生物识别和密码，点击锁屏密码。
输入6位数字作为密码。
或点击其他密码类型，选择一种图案密码，根据提示录入密码。
二、更改锁屏密码
进入设置 > 生物识别和密码，点击更改锁屏密码。
输入旧锁屏密码。
然后输入新密码，或点击其他密码类型，选择并录入新密码。
三、关闭锁屏密码
进入设置 > 生物识别和密码，点击关闭锁屏密码。
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