尊敬的三星用户您好:根据您的描述,该型号手机不支持关闭4G网络的。在没有4G网络覆盖时,自动转换为2g/3g网络。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
问题回答:
单独关闭4G+是关闭不了的。在覆盖了4G+网络的区域,并且网络信号良好,支持4G+的手机会自动连接到4G+。若不想使用4G+,只能关闭4G网络。
关闭4G步骤 1:
找到设置并进入。例如:
找到移动网络选项进入,例如:
如果是双卡,点击其中一个号码,进入下一层,点击“网络类型选择”不是双卡直接点击“网络类型选择”:
选择除4G以外的其他网络类型。
不同品牌手机设置大同小异,只需找到设置里面的网络类型即可。
关闭4G步骤 2:(注意,此方法误改可能会导致手机无信号,如不了解请慎用。)
在拨号界面输入:##4636##:
选择-》手机信息,里面有“设置首选网络类型”:
里面的LTE/TD-SCDMA/UMTS就是4G的类型,关闭可以选择WCDMA,或GSM。
什么是4G+
4G+在用户体验方面的最大改变就是下载速率的大幅提升。有测试称,如果用4G手机下载一部2G左右的**,下载大概需要7分钟,但通过“4G+”网络只需要27秒。
不用担心4G+会产生额外的费用,4G+使用的是正常的数据流量。当然,速度快自然更费流量。
找不到5G开关:
现阶段运营商的5G网络已经比较成熟,网络覆盖广泛,属于手机接入的主要网络,为了让消费者便捷的体验到更快速5G网络,手机的5G功能已处于默认开启状态,设置中不显示“5G开关”,在5G网络环境下,手机状态栏会直接显示5G信号。
默认开启5G功能,消耗的流量会不会更多:
流量消耗的情况和使用的应用有关,同样的应用场景(比如观看一个视频,同样的视频清晰度),一般情况下5G和4G网络整体消耗流量是相差不大的,具体流量的消耗情况还是需要以应用实际使用为准。
若仍需关闭,可以参考以下方法:
方法一:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关;
方法二:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--关闭开关;
注:不同机型关闭路径略有差异,请以实际界面显示为准,若看不到以上开关,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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