因手机不属于耐摔产品,机器内部的元器件都是非常精密的,因不同程度、角度磕碰摔损,可能会导致受力面积不一致,机器出现的损伤程度也不一样;
若使用的是vivo手机,建议尽快携带手机前往官方的客户服务中心检测维修,维修的价格以更换的配件价格为准,免收人工费。可进入浏览器--搜索vivo官网--服务--零配件查询,查询部分配件价格。注:手机摔伤摔坏不属于保修范围,不能保修也不能更换新机。
这是vivo客户服务中心查询方式:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
如果您的手机使用过程中出现黑屏,请您按照以下方法解决。
1请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制重启不会清除手机的资料。
2请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
3请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热,导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用,尽量避免边充电边玩手机。
4打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会异常。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。
5请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
6温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
7请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常。您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
8请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据,尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
9请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
10如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
华为mate7出现黑屏死机,可能产生的原因及解决方式
内存问题:一般情况下的手机在存储东西过多时,手机运行速度会变慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。建议卸载一些自启程序,特别是字体类,确保有效的运行空间。而 内存卡不兼容,系统不能快速读卡,导致不能完全关闭应用程序,也能表现为经常程序冲突不能正常使用、黑屏死机,建议换,不建议使用512和1G卡。
接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。检查电池是否与手机接触良好,用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。如果是电池损坏请及时更换。
冲突问题:现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。删除后重启手机。非必要不建议安装。
刷机问题:很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
亲,你好,很高兴为您服务。为您查询到华为手机摔得黑屏了怎么样把照片导出来方法如下:
1如果手机之前有开通百度云备份功能,直接打开你的百度云就可以看到之前手机上的照片了,然后点击下载即可。
2使用华为mate7的数据线,连接手机和电脑,连接上后,可以在“我的电脑”里打开手机存储,就可以找到你原来手机的照片,把它备份到你的电脑,再用数据线连接新手机和电脑,把照片移动到电脑上就可以了。
3修手机,将华为mate7修好,然后把照片以微信或qq等工具发送到你的新手机上就可以了。 或携带相关购机凭证到附近的服务店检修,具体以服务店为准。如果之前没有备份数据,数据可能会丢失,前往华为服务店后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。请您根据当地防疫管控的政策要求,适时调整您的出行。
若使用vivo手机,显示黑屏的排查方法如下:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启手机方法(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
其他黑屏场景
1、后台运行软件过多,启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。
1、手机受到强来烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路。屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成知机器硬件的最终损坏。
2、受到异常压力或是温度所导致,例如放口袋里被钥匙挤压。
解决方式:加热至85度以上,放置10分钟。(注意:加热不可由顾客自行处理,将会导致手机发生无法修复的故障,建议以送回店家修复方式处理)
3、屏幕异常,本来就有黑斑,但不明显,在经过某段时间使用后变明显,这回是因为萤幕的玻璃质量不佳所致。
解决方式:送回店家更换屏幕。
4、异物或水掉入屏幕中,这是因为屏幕的玻璃质量不佳所致。
解决方式:建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机屏幕不小心碰了一下,屏幕就黑屏了
1、内存问题
当手机存储的东西过多,就会大大降低手机的运行速度,当内存被占用超过80%时,就会可能出现手机死机或者黑屏的现象。不过这个问题随着手机内存的扩充而渐渐消失了,以前手机的内存很小,很快就会不够用,但现在手机的内存高达64GB甚至200多GB,内存问题已经不再是手机黑屏的重要问题。
如果出现这类问题,可以试着长按手机的home键,调出运行的程序并退出,平时也要养成及时清理闲置的运行程序,减少占用运存。
2、应用软件冲突
如果手机内存本身不大,又同时运行很多应用软件,就有可能出现冲突的现象,从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作。
解决办法:可以尝试先卸载部分软件,然后及时清除冗余的内存,再不行,可以保存重要资料,然后恢复出厂设置,再下载必要的应用软件。
3、电池问题
电池是手机运行的重要能源,如果电池出现问题,比如老化、过度充电放电,或者电池接触不良,都会导致手机黑屏,这个问题比较容易解决,换块电池就好了。
4、系统软件问题
有些应用软件即使是从正规渠道下载的,但如果很久没有升级,就可能出现应用软件和手机系统不兼容的情况。所以虽然不是所有的应用软件都得经常升级,但也不要好几年都不给它升级,不然容易出现故障。
手机摔地上黑屏开不了机的原因可能是屏幕摔坏了,所以才无法开机,你可以检查一下手机屏幕有没有破损,如果没有的话也可以按照以下方式进行加检查:
1、关于以上这问题首先检查一下手机的电池电量是否正常。(只要能有55%以上即
可)2、如果以上检查电池电量正常的情况下,此时长按开机键数十秒左右,看是否能正常开
机。3、若通过以上重启仍然不能开机,那这问题就可能是主板电路有开路问题或主板硬件问题了,这样的话那还真的得去手机维修店请专业人士帮你处理一下即可。扩展资料
手机黑屏开不了机的可能原因:
1、接触问题
对某些人来说,手机摔地上是常用的时。我们能看见的只是外观受到了损失,但要是手机经常摔,或者常在 浴室 、桑拿房等高温、潮湿的环境中。可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏,严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。这个没啥好方法,得靠平时的爱惜程度了。
2、手机贴膜
看见这条一度蜜小编也觉得挺坑,关贴膜什么事。贴膜时如果把距离感应器挡住,会影响手机屏幕亮与息。这个贴膜还是找祖传的师傅好了。
3、应用软件冲突手机里面安装很多应用,但有些应用就是犯冲,在运行其中一个应用时,突然黑屏或无故退出等情况。当然退出一可能是应用本身的问题。面对这种情况,就需寻找卸载此软件。如果不好查找相冲突的软件,可以保存资料,恢复出厂设置,然后重新下载相关软件。
4、手机中病毒
现在手机病毒陷阱如此多,稍不注意你就容易中招。中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改,导致手机出故障。严重的话还能**我们的隐私信息。对手机进行定期杀毒很有必要。
5、电池问题
电池使用时间过长,或者是电池过度充放电,导致电池寿命缩短,进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。这个换手机,还是换电池各位随意。
6、系统软件故障
有些应用使用一段时间后,就出现闪退、黑屏等现象。这时候我们可以先查看软件是否是最新版本,如果不是对手机进行升级这些问题就可以得到解决。
7、Root导致
手机Root也极有可能导致手机黑屏。在拨号界面输入“#7552#”看是否显示“normal”,如果不是,说明手机被Root了。这就比较悲催,需要刷机处理。
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