可能是因为该地区没有4G信号覆盖或者是手机设置问题:
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能;
2、放在支持联通4G网络的手机;
3、且所在地区已覆盖联通4G网络,即可使用4G网络。
注:SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。
符合上述条件后即可使用4G网络,如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
小米4联通版有联通3G版和联通4G版,要使用到联通4G网络,需满足以下条件:1、使用联通4G套餐或者2G/3G用户开通了4G上网功能;2、手机支持联通4G;3、当地有联通4G网络覆盖;4、手机卡需为USIM卡,不是USIM卡的需到联通营业厅换卡。满足以上情况还无法解决,可以联系归属地客服核查号码相关情况。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
你好,也许你可以试试,第一打开数据设置界面,然后找到"接入点名称(APN)"并点击,再点击3gnet后面的小三角,设置详细参数,其中有
身份验证类型,承载系统,MVNO类型,
统统设置一下。然后重启手机,应该就能联网了,希望你可以试一试!
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