曾root过 oppoA31T手机系统升级失败

建议刷机解决。（刷机有风险，操作需谨慎）

1 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。

2 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。

3 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。

4 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。

需要进入工程模式卡刷升级。备份完成后，请按照以下步骤操作：1、下载手机升级固件包，进入ColorOS社区ROM下载专区，选择对应的机型下载。或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。• 升级固件包较大，建议通过电脑下载，保证下载的完整性。下载完成后，将手机连接电脑，选择为传文件模式，将固件包放入手机存储的根目录中。（根目录就是手机存储的第一级目录，不在任何文件夹中）2、将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，即可进入ColorOS恢复模式3、选择语言，点击“清除数据”。4、点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成。注：刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料，可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。

手机ROOT后一般不能正常升级系统，导致无法开机。原因：

1、在ROOT时损坏数据。

2、ROOT后系统数据被更改或清除。

解决方法1、可以进入刷机模式即可刷官方固件，

准备工作：

1、保证手机有充足的电量（70%以上）；

2、备份手机中的个人数据（联系人、短信、应用程序等）；

3、下载官方包。

方法步骤：

1、首先将包拷贝到手机存储卡的根目录下。

2、关机状态下，同时按住电源键与音量下键，约十秒钟时间之后，屏幕上将出现黑底黄字，这说明手机已经进入Recovery模式。

3、使用音量上、下按键将光标移动到“手动选择安装包”位置，点击电源键进行确认。接下来使用音量上、下按键选择安装包，点击电源键进行确认。 

4、只需等待自行完成，机过程中手机始终保持屏幕点亮状态，除了不断滚动的**文字之外还有蓝色的进度条显示在绿色机器人的下方。最终屏幕最下方将显示“安装完成”字样，机完成，

5、根据提示选择立即重启系统，完成。

手机固件升级教程

随着手机系统的更新换代，大家对安卓系统升级也比较感兴趣，而安卓系统升级一般指通过刷机来升级。接下来向您介绍一下安卓手机系统的固件刷机升级方法吧~

固件刷机时建议按照以下步骤操作：

1、刷机前准备工作：

（1）资料备份：在刷机前一定要备份好个人数据，以免造成数据丢失，推荐使用系统自带的“手机搬家”APP进行数据搬家。

（2）OPPO手机固件安装包的下载地址：

① ColorOS 11及以上版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，下载并安装OPPO升级工具。根据工具上的操作提示将手机与电脑连接，OPPO升级工具会为您检测并下载最新固件包。

② ColorOS 7及以下版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，找到对应的机型后下载即可。

温馨提示：

目前固件升级工具暂不支持系统版本为“ColorOS 6版本的机型”和“ColorOS 7版本升级到ColorOS 11版本的系统升级”。

（3）刷机前请保持手机电量充足（电量大于20%）。

2、刷机教程：https://wwwcoloroscom/index/newsDetailid=68

方法一：简单模式刷机

（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机储存」，该目录即为根目录。

（2）直接点击该“固件”安装包然后自动重启升级即可。

方法二：Recovery模式刷机

（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机储存」，该目录即为根目录。

（2）将手机关机，然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式。

（3）进入Recovery模式后，点击「简体中文 > 安装升级文件 > 从手机储存，找到放在根目录后缀为OZIP的固件包，点击进行升级」，此时只需等待系统自动升级完成，不要做任何操作，刷机完成后直接点击重启即可。

温馨提示：

系统升级完成后可以删除升级固件包，对手机不会有影响。

手机固件升级教程

随着手机系统的更新换代，大家对安卓系统升级也比较感兴趣，而安卓系统升级一般指通过刷机来升级。接下来向您介绍一下安卓手机系统的固件刷机升级方法吧~

固件刷机时建议按照以下步骤操作：

1、刷机前准备工作：

（1）资料备份：在刷机前一定要备份好个人数据，以免造成数据丢失，推荐使用系统自带的“手机搬家”APP进行数据搬家。

（2）OPPO手机固件安装包的下载地址：

① ColorOS 11及以上版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，下载并安装OPPO升级工具。根据工具上的操作提示将手机与电脑连接，OPPO升级工具会为您检测并下载最新固件包。

② ColorOS 7及以下版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，找到对应的机型后下载即可。

温馨提示：

目前固件升级工具暂不支持系统版本为“ColorOS 6版本的机型”和“ColorOS 7版本升级到ColorOS 11版本的系统升级”。

（3）刷机前请保持手机电量充足（电量大于20%）。

2、刷机教程：https://wwwcoloroscom/index/newsDetailid=68

方法一：简单模式刷机

（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机储存」，该目录即为根目录。

（2）直接点击该“固件”安装包然后自动重启升级即可。

方法二：Recovery模式刷机

（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机储存」，该目录即为根目录。

（2）将手机关机，然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式。

（3）进入Recovery模式后，点击「简体中文 > 安装升级文件 > 从手机储存，找到放在根目录后缀为OZIP的固件包，点击进行升级」，此时只需等待系统自动升级完成，不要做任何操作，刷机完成后直接点击重启即可。

温馨提示：

系统升级完成后可以删除升级固件包，对手机不会有影响。

本回答适用于OPPO全系机型。