如手机无法正常上网，请检查如下情况：
1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4确认是否已设置好手机参数；
5检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6检查手机是否有问题，建议可换机测试。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
手机出现无服务可能存在如下原因：1手机卡没有插好，接触不良；2所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；3手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；4手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）；5手机终端不支持联通网络。可尝试通过以下方式解决：1手机开关机重启测试一下；2手机卡重新拔插，查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况；3可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常；4换卡换手机测试，了解是否为手机卡或终端出现故障；5核实手机卡的状态是否正常；6核实手机终端是否支持联通网络。如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
根据您提供的信息，如您是指手机“无服务”无法使用，您可以通过以下方式检测：
1请确认您的手机是不是被设置为飞行模式；
2请确认您的手机是否欠费；
3您可以到信号较好的地方，重新开机；
4您可以换张卡在手机上试试，或将卡放在别的手机上试用，如果可以正常使用，建议您到营业厅检测，
如果还不行，可能是手机系统原因导致，您可以到手机维修点检测手机。
如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解。
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