1、OPPO手机出现指纹无法识别，一般情况下，是由于油渍、水渍、汗液导致的，可以根据以下方法解决。
2、检查手机是否有指纹按键贴膜，可以去除贴膜后再尝试。
3、检查手指或者指纹按键沾有异物，可以擦拭干净之后再尝试。
4、可以使用预设的图案或数字密码解锁，然后删除之前设置的指纹，重新设置其他手指的指纹。
这个没有指纹解锁的型号是不支持设置指纹解锁的哈，硬件不支持的呢。
手机升级的方法
新版本更新，有2种升级方式：
1在线升级：可通过“手机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送，检测到新版本了，可以点击下载并安装，安装过程中，手机会自动关机操作，确保手机电量在40%以上进行操作，否则会提示无法操作。
2手动刷机：
①备份资料（联系人、短信等），可以通过“手机桌面--云服务”进行备份，也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作；
②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包，并移动存放在手机根目录下；
③备份完成进行双清：关机后，按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式，选择中文简体--清除数据和缓存；
④选择安装升级包，点击存放的固件包，确认升级。
如果您的OPPO手机使用屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：
一、查看指纹按键：
1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；
2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕；
3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁/更换保护膜；
4、新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。
二、尝试重新设置：
1、请打开「设置 > 密码与安全（指纹、面部与密码）> 指纹」，查看指纹数据用于解锁的按钮是否打开，如果未打开请选择打开，然后息屏重试解锁；
2、在使用预设的图案/数字密码解锁后，重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；
3、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；
4、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置，稍微停留一下（手指不要抬起过快），可以提高解锁率。
三、排除环境影响：
1、如果在强光下解锁，请用手指完全覆盖指纹识别区域；
2、在低温下（低于-5℃），识别成功率会下降，在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。
如果上述操作未能解决您的问题，建议联系OPPO客服获得更多帮助。
如果你的手机录入指纹的时候，发现无法录入，可以按照以下步骤尝试：
1、录入指纹的时候保证手指头和指纹按键的清洁
2、更换手指多尝试几次，可能因为没有获取到指纹的完整信息导致；
3、备份资料恢复出厂设置，或者升级到最新的版本尝试；
若多次尝试后，依然无法录入，可以携带手机前往OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
您可以使用指纹密码快速解锁，最多可添加 5 个手指指纹。开启指纹密码后，唤醒手机按压屏幕指示位置即可完成解锁。
1、录入指纹：如果您在首次设置手机时没有录入指纹，请前往「设置 > 指纹、面部与密码 > 指纹 > 添加指纹」然后按照屏幕指示操作。如果您未设置锁屏密码，请按照屏幕提示设置一种锁屏密码。
2、 您可以选择将指纹用于相关功能，将已添加的指纹代替锁屏密码或其他密码。
3、 编辑指纹：前往「设置 > 指纹、面部与密码 > 指纹 > 点击需要删除的指纹名称」 删除指纹，或修改指纹名称。
4、 动画样式：ColorOS 6及以后版本前往「设置 > 指纹、面部与密码 > 指纹 >动画样式」可以选择不同的指纹解锁动画样式。
5、 息屏解锁：ColorOS 6及以后版本前往「设置 > 指纹、面部与密码 > 指纹 >息屏解锁」可选择在息屏下显示指纹图标或关闭指纹图标。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。
您可以使用指纹密码快速解锁，最多可添加5个手指指纹。开启指纹密码后，语音唤醒
由于语音唤醒需要手机软件和硬件支持才能体验，您手机是否支持语音唤醒，可进入以下手机设置路径确认，如有该功能则支持语音唤醒。
（1）手机为ColorOS 6及以上版本：
「设置 > Breeno > Breeno语音 > 语音唤醒 > 选择录入开启的唤醒词」打开后即可通过唤醒词唤醒。
（2）手机为ColorOS 32~521版本：
「设置 > 语音助手 > 录入唤醒词」，即可通过唤醒词声纹唤醒语音助手。
本回答适用于OPPO所有机型。手机按压屏幕指示位置即可完成解锁。
1、录入指纹：
（1）如果您在首次设置手机时没有录入指纹，进入手机「设置 > （密码与安全）指纹、面部与密码 ＞（指纹） ＞ 添加指纹」，然后按照屏幕指示操作。
（2）如果您未设置锁屏密码，请按照屏幕提示设置一种锁屏密码，再进行添加指纹。
2、编辑指纹：
进入手机「设置 > （密码与安全）指纹、面部与密码 > 指纹 > 点击需要删除的指纹名称」 ，删除指纹或修改指纹名称。
3、指纹/动画样式：
ColorOS 6及以上版本，进入手机「设置 > （密码与安全）指纹、面部与密码 > 指纹 > 指纹/动画样式」，可以选择不同的指纹解锁动画样式。
4、息屏解锁：
ColorOS 6及以上版本，进入手机「设置 > （密码与安全）指纹、面部与密码 > 指纹 >息屏解锁」，可以选择在息屏下显示或关闭指纹图标。
温馨提示：
① 您可以选择将指纹用于其他相关功能，将已添加的指纹代替锁屏密码或其他密码。
② 当您同时开启了锁屏密码和指纹密码，指纹密码多次识别失败后，会提示输入锁屏密码。
③ 为了能进一步保障您的手机信息安全并更容易记住锁屏密码，ColorOS 6及以上系统版本的机型，新增了“72小时未使用锁屏密码，请输入锁屏密码”机制。当您同时开启了锁屏密码和生物密码（面部或指纹），且连续72小时没有输入过锁屏密码时，需要您验证一次锁屏密码，输入锁屏密码之后就能正常使用了。这个是安卓系统的机制，其他安卓手机也都是有这个机制的。
本回答适用于OPPO所有机型。
若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：
一、查看指纹按键：
1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；
2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕；
3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁/更换保护膜；
4、新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。
二、尝试重新设置：
1、请打开「设置 > 密码与安全（指纹、面部与密码）> 指纹」，查看指纹数据用于解锁的按钮是否打开，如果未打开请选择打开，然后息屏重试解锁；
2、在使用预设的图案/数字密码解锁后，重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；
3、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；
4、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置，稍微停留一下（手指不要抬起过快），可以提高解锁率。
三、排除环境影响：
1、如果在强光下解锁，请用手指完全覆盖指纹识别区域；
2、在低温下（低于-5℃），识别成功率会下降，在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。
温馨提示：
① 当您同时开启了锁屏密码和指纹密码，指纹密码多次识别失败后，会提示输入锁屏密码。
② 为了能进一步保障您的手机信息安全并更容易记住锁屏密码，ColorOS 6及以上系统版本的机型，新增了“72小时未使用锁屏密码，请输入锁屏密码”机制。
若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
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