建议您可依照以下方法处理:
1 请您检查电视插座是否正常通电;
2 可将电视电源插座重新插拔,稍等片刻后再重新开机(电视可使用底部的实体开关机键进行开机);
3 如点击电源键后卡在开机界面,建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试;
4 若偶尔出现关机后无法开机的情况,可尝试还原电视系统来解决此问题,路径为:设置--通用设置--系统--还原,还原前注意备份资料;
5 可尝试在开机状态下升级电视系统,路径为:设置--关于--MIUI TV版本--升级系统;
6 若无新版本升级或更新系统后仍出现偶发无法开机,您可申请售后处理。
1、说明你的小米电视机是手动输入网关的。先把电视调到wifi连接,然后输入wifi密码后别连接,往下滑,有个DHCP,点击他会出现静态两字,点击静态,然后输入IP,1921681128 网关19216811,dns8888。连接后就可以解决了。
2、其他存在的原因有:因为用户欠费,导致用户智能卡过期失效而显示停机信息。智能卡或者机顶盒本身出现故障,导致全停机错误信息显示。建议先看看是否没有按期缴费,然后拨打宽带的客服电话继续拧准确咨询和检修。
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