1确认是否使用的原装充电器
如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;
若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
2充电器接触不良
检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;
检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
3充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。
如温度较低,建议将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
若以上方法都不能解决,还麻烦您携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心,会有专业技术人员为您处理。
首先依次更换充电器和数据线试试,排除充电器和数据线的问题后,确定手机是否被设置在了性能模式,或者待机状态后台运行大量程序,如果没有这些问题,那应该是电池问题了,既然是新手机,建议还是找售后咨询解决。
这是电池续航能力不足造成电池亏电,因此无法充满电。解决方式如下:
1检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2更换其他电源插座尝试。
3若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
一般锂离子电池的寿命可达到几百次充放电循环,这里的充放电循环指将电量用光后再充满的过程,而不是插上充电器再拔掉就算1次。锂电池没有记忆效应,可以随时充电,为了减少充电次数而刻意将电池用光后再充满,并不能延长电池寿命,反而对电池的寿命有负面影响。
另外,如果手机用到自动关机,锂电池会因为过度放电导致内部电压过低,可能会出现无法开机和充电的情况。因此,锂电池充电讲究“少吃多餐”,频繁的浅度充放电更有助于延长其的寿命。
锂电池一般会有安全保护电路及多种安全装置,保证在过度充放电和短路时自动切断电池的电路;电池内部压力过高还会触发排气装置减压;电池温度过高则会触发热熔保护装置,从而停止电池的电化学反应。因此,除非有质量问题,否则电池不会因为长时间插着充电而发生爆炸。但是,充满电后不拔掉电源,会让电池一直保持满电状态,虽然不会爆炸,但是会加快电池容量的损失速度。
手机充电长时间未充满,可以按以下方法排查处理:
一、 排查充电器:是否使用的原装充电器和数据线为手机充电?如果使用了非原装充电设备,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢,建议使用原装充电器和数据线,充电体验更好。如果使用的原装充电器和数据线,可以尝试连接其他电源插座观察下。
二、了解手机状态:手机在充电前是否处于使用状态?如果在充电前处于连续工作状态,手机本身产生一定热量,为了保证用机体验,充电功率会智能调节以减少发热,充电时长会有一定幅度的增加。
三、 升级系统版本:系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
四、以上操作仍是如此,可携带手机、充电器、数据线前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
手机充电充不满的情况,可以按以下方法尝试:
一、重启手机查看是否恢复。
二、尝试更换其他充电器。
三、检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座试试。
四、检查手机充电接口是否有异物(如进液、有杂物),而导致充电接口接触不良。
五、将手机还原所有设置,进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,(此操作不会清除手机中的重要数据)
操作步骤:
1、在手机桌面找到设置并进入
2、进入设置更多设置
3、找到恢复出厂设置进入
4、点击还原所有设置
补充:手机充电提示充电完成时,即可断开充电,如果经常长时间充电,会加快电池循环计数,从而缩短电池的正常使用时间。
注:充电时轻度使用手机(如:浏览网页、聊天等)是没有关系的。建议不要玩大型游戏,或同时运行多个软件,因为充电手机本身会发热,玩大型游戏会导致手机释放更多的热量,长期这样会有损电池正常的寿命。
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
注:进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
vivo X9手机出现无法充电,可以尝试以下方法解决:
1、重启手机查看是否恢复;
2、更换充电器(原装和非原装可以互换)试试;
3、检测充电器和插座接触是否良好,并更换插座充电;
4、检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
如果尝试以上方法还是不能解决手机问题,可以将手机送到当地vivo售后服务中心检测处理,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
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