1,步步高手机质量相当稳定，一般的摔打不会造成其损坏。机身是名车烤漆，不易脱落。用个几年没问题。
2，音质优美，200万像素，支持JAVA，主题更换，高清摄录像，电子书，来电归属地，完全可以满足你的正常需要。
3，耳机不容易损坏，如果坏掉或遗失，可以去当地售后购买，25元1副。
4，支持最新版QQ，腾讯公司专门为步步高打造的QQ聊天系统。E网上网，速度快，省流量。
5，外观正负零设计，不大不小，手感细腻。出厂时经过抗摔打测试，一般的跌落不会造成损伤。
另外步步高手机全国联保，到哪里都能维修，终身免费清洗，杀毒，软件升级。整机包括元部件高于国家规定三包范围和时限。最后，向你推荐部步步高新款萝莉手机i267，时尚滑盖，支持少女字体和火星文，主题自由更换，很适合你的年龄使用，你可稍加关注。
您好 您可以电脑端到以下地址下载对应机型的出厂数据恢复：http://wwwvivocomcn/download/app_listphpdo=sj&type=下载解压后，将其拷贝到内存卡中就可以了。
您好 您可以电脑端到以下地址下载您手机中所缺失的文件：学习天地数据http://wwwvivocomcn/download/app_downloadphpdo=zl&type=&id=1下载解压并打开后将“学习天地”文件夹放到内存卡的“系统文件”夹中，英语学堂数据http://wwwvivocomcn/download/app_downloadphpdo=zl&type=&id=112下载解压后将“Englishto”文件夹放到“系统文件”夹中。
您可以电脑端到官网首页下载发音文件恢复，下载地址是 http://wwwvivocomcn/download/app_downloadphpdo=zl&type=&id=111下载后解压将文件放到内存卡-系统文件-学习天地文件夹中。
您好
您可以电脑端到以下地址下载：http://wwwbbkcom/download/app_downloadphpdo=cx&type=&id=179，下载后解压把dat文件拷贝到内存卡的“系统文件”夹内，然后重启一下手机就可以恢复了。
这是号码归属地下载操作指导： http://bbsbbkcom/forumphpmod=viewthread&tid=359054&fromuid=807394
没有文件是因为你找不到，那些文件是你聊天的记录，还有上网的历史记录，这些都是隐藏的，你这些东西太多了以后就会导致手机空间内存满，然后就不能上QQ了，不是内存卡啊，是手机自身的内存，可以恢复出厂设置或者到客服中心去做个升级。希望对你有帮助
随心享乐 BBE技术步步高音乐手机i531评测(组图) 2010年11月10日14:02 之前，小编的同事评测了全球首款采用BBE音质还原技术的音乐手机—步步高V205的评测。相信给你们的印象是非常的深刻。今天小编评测的这一款i531也是同V205一样，拥有BBE&SRS音效处理系统，汇集两大世界顶级音效处理技术，同时经由专业音乐工程师追求极致的调音，带给您无与伦比的高品质音乐体验，而在外形、消费群体定位和其他功能方面，i531相比V205，则有明显的不同与改变。下面就让小编带大家一起来看看吧。 图为：步步高音乐手机i531
步步高音乐手机i531相比步步高以前的产品，最大的亮点无疑就是拥有专业的“BBE MP”技术和个性化的UI，而且i531还内置了连v205也没有的重力感应技术了。而“BBE MP”技术，就是针对MP3/WMA等有损数位压缩音频文件进行音频增强和复原处理，真实还原其音质，找回音乐文件压缩过程中所丢失的温暖感和细腻感，将MP3/WMA格式音频文件的频宽扩展到CD级。 而在UI上面，同V205一样，步步高音乐手机i531改变了以前的那种一成不变的用户界面，在其界面下方增加了一栏用户可以自己设置的快捷菜单，无疑这样人性化的设计，使其在产品亲和力上更上一层。这是在在V205之前型号所没有的。当然i531还内置了高端手机常配的精准G-sensor重力感应技术。 整体印象 相比那棱角分明的V205，步步高i531在几何形状上更加圆润，非常的有亲和力。颜色也是以素白为主。因此它的市场定位也是偏向女性消费者的。 该机也是采用T9键盘的直板设计。在正面，键盘区采用白色，而屏幕的周边则是采用墨色进行搭配，边框则为银色。因为颜色搭配上都为冷色调，使i531看起来犹如那微风中的百合般那样清丽。 图为：步步高音乐手机i531 图为：步步高音乐手机i531侧面 图为：步步高音乐手机i531背面 图为：步步高音乐手机i531
在i531背面的后盖为整体设计，与机身采用圆弧过渡，因此在手上的拿握感很舒适。带着棱形花纹的白色背面赋予其时尚的舞台感。本机的三围是120×47×1225mm，重量为98克，比起之前评测的V205更加的纤细。不管拿在手中感觉，还是放在手机袋中都非常轻便。 机身细节 步步高i531的屏幕是本机的最大亮点之一，其屏幕为26英寸WQVGA夏普屏， 分辨率也扩展到240x400，因此屏幕非常的清晰细腻 。因为屏幕采用了且为IPS技术。因此屏幕在大视角的情况下，效果也非常的好。屏幕的整体效果在视觉上也显得很修长，吻合i531的消费群体为女性的定位。 图为：步步高音乐手机i531 图为：i531键盘
在屏幕下方我们可以见到本机的导航键部分，步步高i531的导航键是圆形的，上面有一个绿色的横线，此为装饰，但在视觉上为清冷的黑白对比增加一些青春的律动。旁边有两个功能键以及接听键和挂机键。输入键则为经典的12宫格排列，但采用的为一体化设计。有利于减少误操作。 图为：步步高i531的扬声器 图为：拍照快捷键 图为：集合数据传输、充电和音频输出三个功能的microUSB接口
在在步步高i531的机身顶部，只有一个microUSB接口，这个接口集合了数据传输、充电和对接耳机三个功能，无疑这样使其整体上更加简洁，但由于是非35耳机孔，因此想找个备用耳机相当的不方便。 在按键上，整个侧边，也只有在右侧的下方有个拍照快捷键，无常见的音量调节键。音量调节则通过键盘上导航键来完成。较为可惜。 出色的用户界面 步步高i531的界面美观做得不错，进入主界面，界面的左上方是显示电池电量、时间日期以及网络信号等信息。令人兴奋的是在主界面的下方有个箭头，按导航键的上方向键，就会有个快捷栏出现。 可将常用程序如QQ、电子书、闹钟等设置在此，并且，快捷栏出现的程序和顺序都可以更改，让用户将自己常用的、喜欢的菜单都设置在这，而不用总是去翻住菜单。用户体验感实强。 图为：屏幕截图 图为：快捷菜单栏 图为：快捷栏设置和主菜单 图为：屏幕截图
步步高i531的主菜单也是采用主流手机使用的十二宫菜单显示，但是与它们区分的是，i531的12个菜单是采用折叠的，里面有多种选项与设置。用户设置界面的字体大小、屏幕的显示亮度、省电等多种设置。 图为：屏幕截图 图为：屏幕截图
i531的文字输入功能上也是非常的下功夫。在文字输入的时候，支持中英文数字混合输入，无需切换输入法，标点符号自动追踪输入双排汉字显示，更具备词组记忆功能，该机还能进行模糊拼音设置，拥有电脑拼音般的智能效果。而且可以根据你的使用习惯实现自造词的组合。当然其也拥有一般手机那样的快捷方式的设置。 图为：屏幕截图 图为：屏幕截图 图为：屏幕截图 图为：屏幕截图
除此之外，i531支持趣味主题，用户只需去步步高手机的官方网站下载一个主题编辑器，便可自由编辑主题，尽享DIY乐趣。当然，亦可登陆步步高音乐手机官方网站，下载官方提供的或者网友分享的主题。令您随心而乐。而且每当节日的时候，i531会自动换成节日壁纸，给你前所未有的惊喜。 专业级的音乐功能 拥有BBE&SRS大世界顶级音效处理技术的i531，无疑在音乐功能上是彪悍的。音乐播放器的界面很漂亮，界面中间是专辑的封面，下方列着歌曲名称、歌手还有专辑名称，在下方是三个音乐控制的图标，基本上该有的信息都能够在播放界面上显示出来。导航键的中央的圆形确认键在待机桌面下就是专门的音乐播放器快捷键，支持后台播放。播放器本身也支持背景播放、歌词显示等常规功能。 图为：音乐播放的歌词模式和音效选择 图为：音乐播放设置
在这里小编再对BBE技术做下简介，BBE全称是BBE Sonic Maximizer，BBE高清晰度语音技术是BBE Sound特许使用的核心音频增强技术，BBE技术是美国BBE Sound公司于1985年推出的用于大幅度改善声音质量的一种音效增强处理技术，运用世界首屈一指的调节音频的高科技，完美地解决了普通彩电声音频率发生相位位移和各种失真，难于再现原声的问题。采用BBE音效增强技术，能补偿录放音过程中的声音损失和迟延，使音乐节目中的高音更加清晰、自然、亮丽且更富有细节表现力，使低音强劲、清晰并富有节奏感，其音效可与 HI-FI 音响相媲美。 图为：音乐播放的睡眠模式
步步高音乐手机i531内置了音频功放芯片，采用立体声双声道输出，外放声音嘹亮、穿透力极强，重低音处理能力比较好。可能是受扬声器尺寸的限制，其最大音量下高音也产生了发生爆音的情况，还好该机还准备了高保真的立体声耳机。不过令人诟病的是其采用的标准的35mm耳机接口，甚至不是25mm，为专用的microUSB，很是遗憾。 图为：SRS音效的各种模式和界面上显示的音乐播放功能 图为：BBE音效的选择与设置
步步高音乐手机i531的音效设置包括SRS与BBE两部分，其中BBE设置必须要在插入耳机的前提下才可以操作。BBE部分包括标准、圆润、清晰三个预置模式，每一种模式都具体到中心频率、低频增益、高频增益等共四项参数;而在自定义模式下用户可以对参数进行调整。同样的，SRS部分也包括多种预置模式、以及非常具体的详细参数设置。 步步高音乐手机i531还加入了音乐睡眠管理功能，用户可以自由设置入睡时间，既能省电也保护耳朵，对喜欢睡觉前听音乐的用户来说是个福音。 互联网运用功能 在网络方面运用方面，i531支持人人网、开心网等流行SNS的客户终端，当然还有移动QQ、微博、淘宝、MSN、百度等流行门户和即时通讯工具，这些应用都是我们日常生活中经常会用到的，非常的实用。 图为：屏幕截图 图为：屏幕截图 图为：屏幕截图 可以看到，i531内置有两款QQ，2009版和2010版，无疑都支持QQ群信息的收发。而且还有QQ游戏如斗地主、锄大地等，当然在你很无聊的时候，用QQ浏览器可以偷偷菜，用UC浏览器去淘宝看看喜欢的东西，去百度贴吧看看有意思的言论。反正i531足够打发你的休闲时光。 图为：屏幕截图 图为：互联网运用功能
同时，步步高i531还支持JAVA 20后台运行，内置大智慧、同花顺(300033,股吧)两款移动证券软件，支持在线交易。当然我们也可以通过Java进行内容扩展。 图为：步步高社区及WAP浏览器
除此之外，步步高i531还内置有自主研发的步步高社区，里面有9个程序，都是一些关于步步高的资讯、软件资源等方面的内容。 重力感应器的娱乐 重力传感技术目前已经在不少高端手机上普遍应用了，但在中端以下的手机还是比较罕见，而步步高i531内置了重力传感器，可以实现很多好玩的操作。例如，内置了平衡滚球、实况战机等多款重力感应游戏，乐趣无穷 重力传感器下实现的个性功能操作。除了支持上面提到的功能以外，借助重力传感技术，实现甩动换歌，换主题。趣味性实强。 图为：i531内置的重力感应游戏——平衡滚球 图为：屏幕截图 图为：游戏菜单 图为：重力感应的灵敏度设置和校准 小编玩了下平衡滚球，其重力感应的灵敏度还是不错的，而且灵敏度是可以设置的，当然在玩游戏之前先校准一下，那就更好了。 图为：i531内置的FM收音机 图为：i531内置的常用工具
除了，游戏之外，i531内置包括蓝牙、闹钟、日历、记事本、计算器、电子书、秒表等常用功能，还有步步高特有的：售后服务、录音电话、健康管理、定制开关机、号码归属地、英汉词典、英语学堂等功能，足够满足日常应用。 拍照、待机能力及总结 i531在机身背面搭载了一颗200万像素的摄像头，支持最大1600×1200像素照片拍摄，有负片、灰阶、复古等拍照模式可以选择并且不带LED补光灯。摄像方面，最高支持QVGA(240x320)级别的录制，表现一般。 图为：i531拍照界面
在500万或者800万像素的拍照手机大肆盛行的年代，i531的配置显得有些落伍，但是考虑到其主打的音乐功能，拍照只要满足一般性的要求就好。 图为：i531的拍照样张
在待机时间方面这款步步高的i531配备了一块820毫安时的电池，虽然在容量方面只能算是中端，但是考虑到这款手机的2G非智能的特性，因此在待机时间方面的表现还是不错的。在笔者的实际使用中这款手机的待机超过了三天，在省模式下则有4天。这样的表现小编还是十分满意的。 图为：i531手机电池
总结：在小编看来这款手机在外观的设计以及细节的做工方面，特别是颜色搭配上是无可挑剔的，同时在按键的手感方面也达到了较高的水平，在功能上非常的下功夫。没有单独的耳机接口因此其良好的音质也没能得到彻底的发挥，但是从总体而言还是一款十分不错的时尚手机产品。 优点： 1外型设计和做工都不错 2专业级的音乐功能 3非常注重功能细节 4内置了重力感应技术 不足： 1耳机接口通用性 2摄像头像素不高 3非3G手机
您平时上QQ得时候系统会自动保存您的聊天记录在手机内存上，而不是内存卡的内存，时间长了，手机内存满了，就会出现您描述的那种情况。
解决办法：1、保存好手机号和信息
2、打开文件管理，选择“手机”
3,、点选项，选择“格式化”
4,、重新开机，手机QQ就可以正常使用了。
vivo X5SL手机是一体机，是不可以私自拆机的，私自拆机造成的机器故障，售后是不保修的，若当前手机使用有问题，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理。
售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
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