VIVO手机卡槽弹不出来了怎么办？

若卡托在手机中无法取出，可排查以下方面：

1、请使用标配取卡针取卡

非标配取卡针可能不匹配，无法取出卡托。请使用标配取卡针，垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

注：1）取卡方法可以参考SIM卡的安装取出方法 ，进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解SIM卡的安装取出方法。

双层卡托安装SIM卡教程：网页链接

注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

（2）如果取卡针丢失，请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡，避免损坏机器。

2、请确认是否误插麦克风孔导致

该机型顶针孔和麦克风孔在手机底部，请找到顶针孔位置再次尝试。

注：麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介）

3、服务中心处理

若以上方法未能解决，请可以带上手机到vivo客户服务中心由专业的技术人员处理的，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及****，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

打开方法：

1、将卡针垂直插入机身底部的sim卡槽旁边的小孔中。

2、取出卡槽，卡槽正面和背面都可以放在SIM卡，将背面放入一张，正面放入一张，把卡托插入手机内。卡槽就是插卡的地方，手机有两种卡槽，一种是插手机卡sim卡的，一种是插内存卡的TF卡。SIM卡在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。

vivox30卡槽的打开方法是：其卡槽在手机底部，手机卡槽旁边的小孔是取卡用的，用取卡针顶一下卡槽就会弹出来。

vivoX30系列采用和三星联合开发的超小孔极点屏，其中X30Pro搭载了一块644英寸的屏幕，2400乘以1080分辨率的打孔屏，前置摄像头的挖孔位置位于屏幕左上角。

vivoX30系列搭载三星Exynos980处理器，集成双模5G基带；X30系列内置了一块4350毫安电池，同时支持最高33W快充，这也保证了5G环境下的续航。液冷散热加高导热凝胶技术保证了游戏时的散热表现，同时还保留了全功能的NFC。vivo联合三星共同推出了能支持两种组网方式的首款双模SoCExynos980芯片。

      1、将vivoX21关机，关机后使用自带的卡针，卡针在vivoX21包装盒内，取出即可。

      2、vivoX21的卡槽位于机身底部的左侧，使用卡针垂直插入机身左侧卡托旁边的小孔，稍微用力一顶，就可以弹出卡托，之后将起抽出取下。

      3、将备好的Nano-SIM单卡/或Nano-SIM+MicroSD双卡装入卡槽对应位置中，之后再将装好卡的卡托装回手机中。

      4、最后就可以看到vivoX21成功识别到移动网络，至此就可以开启新机使用之旅了。如果没有识别到SIM卡，请检查手机卡是否放置正确，重新安装一次一般即可解决问题。

vivo手机安装内存卡的方法：

进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

双层卡托安装SIM卡教程：网页链接

注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

vivo手机安装内存卡后，可以将内部存储移动到内存卡中，将文件在内部存储移动的方法：

进入文件管理--手机存储/内部存储/所有文件--长按选中文件--剪切--进入SD卡--粘贴，即可将文件从内部存储移动到SD卡，反之可把SD卡的文件移动到内部存储。

目前支持安装SD卡的机型有：iQOO Z7x、iQOO Z7x（m）、iQOO Z7i、Y35 5G、Y35m、Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、Y77e、Y32t、Y10(t2版)、iQOO U5e、Y33e、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10 (t1版)、Y32、iQOO U5、Y74s、Y76s、Y71t、T1x、iQOO Z5x、Y30g/Y30活力版、Y53s系列、iQOO Z3、iQOO U3x标准版、Y30标准版、iQOO U1x、Y3s、Y30、Y50、U3、Y9s、Z5i、Y5s、U3x、Y7s、S1/S1Pro、Y91、Z3/Z3i、Y93、Z1i、Z3x、Z5x、Z1、U1、Y3、Y70等等。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。