指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,出现此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:
1,请您优先按照以下方法排查
请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
建议您重启手机后尝试。
2,如果以上排查方法无法解决您的问题,请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
(1)屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜,建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹。
(2)因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
(3)屏幕破碎,指纹区域有裂纹,也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
(1)如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
(2)如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的客户服务中心检测。
如果您使用的是华为手机,指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,出现此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:
1,请您优先按照以下方法排查
请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无指纹选项,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项,按照如下方法进一步确认。
建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
2,如果以上排查方法无法解决您的问题,请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜,建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹。
如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
(1)如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
(2)如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的客户服务中心检测。
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如果您使用的是一加手机,屏幕指纹识别率低或者无法识别,请参考以下方法尝试解决:
一、查看指纹按键:1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;
2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;
3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;
4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。
二、尝试重新设置:1、在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;
2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;
3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。
三、排除环境影响:1、如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;
2、在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
如果您使用的是一加手机,屏幕指纹识别率低或者无法识别,请参考以下方法尝试解决:
一、查看指纹按键:1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;
2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;
3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;
4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。
二、尝试重新设置:1、在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;
2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;
3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。
三、排除环境影响:1、如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;
2、在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
因为OPPO R17使用光感屏幕指纹解锁技术,所以大家只要知道提升光感屏幕指纹识别灵敏度就行。
提升光感屏幕指纹识别灵敏的办法:
1、由于中间多了一层OLED屏幕,解锁肯定没有传统指纹来得更直接,录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;
2、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置即可,与传统指纹解锁的体验上没有太大的区别,不过需要注意的是,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率;
3、OPPO R17的光感屏幕指纹同样支持活体检测功能,如果偶尔遇到手指非常干燥解锁不灵的情况属于正常情况,您可以对着手指哈一下气,或是沾水后擦干,让手指轻微湿润,即可解锁。
4、建议尽量使用OPPO的原装专用膜。如果使用第三方高清膜、钢化膜,由于没有经过特殊处理,可能会干扰指纹反射的光线,降低识别率。
5、还可以使用指纹和面部解锁组合使用。
扩展资料:
OPPO R17光感屏幕指纹解锁的特点:
光感屏幕指纹其原理是利用了OLED屏幕的自发光、以及厚度较薄的特性。当大家在指纹识别区域进行解锁时,OLED屏幕发光照亮手指指纹,指纹反射的光信号通过透镜到达下方的COMS,光信号经过转换和计算,从而判断指纹信息的匹配,实现指纹解锁的操作。
而光感屏幕指纹就是给指纹“拍照”的过程,而这个过程的快慢便是由COMS的单像素尺寸和进光量大小来决定,理论上像素尺寸越大和进光量越大,解锁速度越快。
而OPPO R17的光电屏幕指纹的配置,2mm2mm传感器方案以及MicroLens微透镜,搭配3P镜头,单像素尺寸达到125μm,在大像素和进光量上都有了保证。
据官方介绍,OPPO R17从息屏到完成解锁共耗时约为041秒。不过实际上手测试来看,感觉速度要比041s更快一些,毋庸置疑是第一梯队的水准。光感屏幕指纹还支持微信支付和支付宝支付,让生活更便捷。
-OPPO R17
oppo reno的光感屏幕指纹采用3P镜头,以降低畸变并提升进光量,获得的指纹图像更准确。并采用补偿式投光方案,让指纹图像更加均匀清晰,识别速度更加的快速。虽然很多人惊叹于oppo reno的指纹解锁速度,但仍然有一小部分收到oppo reno新机的消费者反应oppo reno的指纹解锁不灵敏,下面就教大家几种实用的解决方法。
oppo reno指纹解锁不灵敏怎么办方法一、在录入指纹时尽量让整个指腹都录制上,以便提高解锁成功率。
方法二、录制跟解锁指纹功能时尽量在擦拭干净手指后再进行,按照手机屏幕上提示的录制指纹的步骤录制。详细录制教程可点击“ oppo reno怎么设置指纹解锁 ”进行查看。
方法三、进行指纹解锁的时候稍稍按压一下屏幕,让手指贴合屏幕久一些,不要点触式解锁,太快抬起手指。
方法四、进行指纹解锁的时候避免手指沾有水或油污,以免降低解锁成功率。
方法五、建议尽量使用OPPO的原装专用膜,如果使用第三方高清膜、钢化膜,由于没有经过特殊处理,可能会干扰指纹反射的光线,降低识别率。目前,OPPO体验店提供免费贴膜服务。
华为手机可以通过重新设置指纹,来解决指纹失灵的问题,以华为g9手机为例,操作步骤如下:
1、首先点击打开手机里面的设置图标,进入到用户设置页面。
2、在设置里面找到指纹这个选项,并点击打开它。
3、进入到指纹里面之后,将页面往下拉,找到一个新建指纹并点击打开它。
4、进入之前会需要先输入锁屏的密码,用来验证身份。
5、输入密码之后,根据系统的操作提示,将手指放到感应区域等待系统录取指纹,直到提示录入成功就可以了。这样就设置了指纹解锁。
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